Аккумулятор ноутбука застрял на 48%, но не заряжается и не работает после 1 года использования

Аккумулятор ноутбука застрял на 48%, но не заряжается и не работает после 1 года использования

У меня Dell Latitude E6440, батарея моего ноутбука (тип батареи: 71R31) держится на уровне 48%. Однако я не могу зарядить его или даже использовать ноутбук без адаптера питания! Windows пишет, что батарея не заряжается.

BIOS говорит, что батарею необходимо заменить. Это оригинальная батарея, которая поставлялась с устройством. Я купил устройство (новое) год назад, и я не часто им пользуюсь, поэтому я не могу поверить, что моя батарея умерла.

Мой BIOS обновлен. Я использую оригинальный адаптер, который поставлялся с моим ноутбуком. Я был бы рад предоставить больше информации, если потребуется.

Любая помощь будет высоко оценена.

Связанный контент