☰

Ошибка RAID-0 SSD: ошибка ввода-вывода, err_mask=0x4

tag-icon • tag-icon hard-drive boot ssd raid
Ошибка RAID-0 SSD: ошибка ввода-вывода, err_mask=0x4

Настраивать

у меня естьАСУС UX301LA-DE022H. Он содержит дваSSD-накопитель SanDisk SD6SP1M-256G-1102, 256 ГБ каждый, настроенные как Intel Firmware RAID 0 (он же поддельный RAID).

Что случилось

Я использовал Windows как обычно. Отошел на несколько минут, а когда вернулся, ПК показывал черный экран и загружался только до экрана конфигурации UEFI без каких-либо вариантов загрузки.

Итак, ПК не получил никаких ударов/физических повреждений. На данный момент я подозреваю неудачное обновление Windows или программный/физический сбой диска.

В двух словах

Один из SSD больше не определяется, что делает весь диск RAID 0 недействительным. Наиболее значимая ошибка dmesg— failed to IDENTIFY (I/O error, err_mask=0x4).

В чем проблема? Это физический сбой? Какой компонент вероятнее всего выйдет из строя? Мне было бы интересно узнать, какой электронный компонент вышел из строя в этом случае.

Как бы компания по восстановлению данных приступила к восстановлению данных? Заменила бы она контроллер SSD? Искала бы она неисправный резистор?

Ниже вы найдете все подробности:

Расследование

  • компьютеру требуется 120 секунд, чтобы отобразить экран конфигурации UEFI
  • на экране конфигурации UEFI нет доступных вариантов загрузки

  • один SSD работоспособен (но это только половина RAID 0!):

    • он обнаруживается при загрузке с USB-накопителя Linux

      > dmesg|grep ata2
[    3.590698] ata2: SATA max UDMA/133 abar m2048@0xf7d22000 port 0xf7d22180 irq 43
[   51.454606] ata2: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[   51.455389] ata2.00: ACPI cmd ef/10:09:00:00:00:b0 (SET FEATURES) succeeded
[   51.456504] ata2.00: ATA-8: SanDisk SD6SP1M256G1102, X231302, max UDMA/133
[   51.456510] ata2.00: 500118192 sectors, multi 1: LBA48 NCQ (depth 31/32), AA
[   51.457752] ata2.00: ACPI cmd ef/10:09:00:00:00:b0 (SET FEATURES) succeeded
[   51.459283] ata2.00: configured for UDMA/133

    • когда SSD находится отдельно, ПК запускается сразу же без каких-либо проблем

    • когда SSD находится отдельно, он правильно определяется конфигурацией UEFI

ssd-рабочий-uefi

  • один SSD не работает:

    • НЕ обнаруживается при загрузке с USB-накопителя Linux

      > dmesg|grep ata1
[    3.590697] ata1: SATA max UDMA/133 abar m2048@0xf7d22000 port 0xf7d22100 irq 43
[    3.904513] ata1: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[    9.013343] ata1.00: qc timeout (cmd 0xec)
[    9.013356] ata1.00: failed to IDENTIFY (I/O error, err_mask=0x4)
[    9.327983] ata1: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[   19.466671] ata1.00: qc timeout (cmd 0xec)
[   19.466683] ata1.00: failed to IDENTIFY (I/O error, err_mask=0x4)
[   19.466690] ata1: limiting SATA link speed to 3.0 Gbps
[   19.781305] ata1: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 320)
[   50.826666] ata1.00: qc timeout (cmd 0xec)
[   50.826678] ata1.00: failed to IDENTIFY (I/O error, err_mask=0x4)
[   51.141298] ata1: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 320)

    • когда SSD сам по себе, ПК запускается медленно

    • когда SSD находится отдельно, он неправильно определяется конфигурацией UEFI

ssd-не-работает-uefi

  • оба порта SATA в порядке: я проверил исправный SSD на каждом порту, и он был правильно и быстро обнаружен.
  • когда присутствуют оба SSD, экран конфигурации UEFI показывает оба диска. Последний пункт меня озадачивает: похоже, что ПК может знать, что есть два SSD, но не может добраться до одного из них.

оба-ssd

  • Оба SSD не имеют визуальных повреждений.

ssd-1 ssd-2

Дополнительная информация (показана только соответствующая часть):

> blkid
/dev/sdb: TYPE="isw_raid_member"

> lsscsi -L
[1:0:0:0]    disk    ATA      SanDisk SD6SP1M2 302   /dev/sdb
  device_blocked=0
  iocounterbits=32
  iodone_cnt=0x6d
  ioerr_cnt=0x2
  iorequest_cnt=0x6d
  queue_depth=31
  queue_type=simple
  scsi_level=6
  state=running
  timeout=30
  type=0

> smartctl -iA /dev/sdb
smartctl 6.6 2017-11-05 r4594 [x86_64-linux-4.14.15-1-ARCH] (local build)
Copyright (C) 2002-17, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     SanDisk SD6SP1M256G1102
Serial Number:    141196400698
LU WWN Device Id: 5 001b44 beb8b143a
Firmware Version: X231302
User Capacity:    256,060,514,304 bytes [256 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    Solid State Device
Form Factor:      Unknown (0x0010)
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 6
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Sun Jul 22 03:01:37 2018 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Attributes Data Structure revision number: 4
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   253   100   ---    Old_age   Always       -       3184
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       16004
166 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       1
167 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       19
168 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       117
169 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       379
171 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       0
172 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       0
173 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       27
174 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       39
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       0
194 Temperature_Celsius     0x0022   058   047   ---    Old_age   Always       -       42 (Min/Max 18/47)
212 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       0
230 Unknown_SSD_Attribute   0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       90
232 Available_Reservd_Space 0x0033   100   100   004    Pre-fail  Always       -       100
233 Media_Wearout_Indicator 0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       7187
241 Total_LBAs_Written      0x0030   253   253   ---    Old_age   Offline      -       1266
242 Total_LBAs_Read         0x0030   253   253   ---    Old_age   Offline      -       1203
243 Unknown_Attribute       0x0032   100   100   ---    Old_age   Always       -       0

Другие команды Linux, такие как dmidecode, fdisk, lsblkи lspciне предоставили более важной информации.

Примечание: Я нашел несколько связанных вопросов, таких какСбой 1 SSD в Raid-0, который был загрузочным диском, из-за чего компьютер не загружалсяиКак исправить отсутствующий диск RAID1Однако мне не удалось получить доступ к экрану конфигурации RAID при запуске.

Если возможно, я хотел бы восстановить данные с этих дисков. На данный момент я не заинтересован в том, чтобы царапать данные и превращать оставшийся диск в один. В конце концов, я свяжусь с компанией по восстановлению данных, но я хотел бы знать, в чем проблема и могу ли я что-то сделать.

Пожалуйста, обратитесь кВ двух словахраздел для вопроса.

решение1

Это ошибка ядра. Я использую Debian 11 с ядром 5.10 и у меня возникла та же проблема. После обновления до ядра 5.18 она исчезла.

Связанный контент