У меня есть пользователь, который открывает файл размером 2 МБ через нашу сеть FTP. Системе требуется около 40 секунд, чтобы открыть его после ввода пароля (установленного через стандартное шифрование файлов Microsoft без включенных макросов или надстроек) для появления файла, затем система немедленно перестает отвечать.
Все системные ресурсы на данный момент используются менее чем на 50%, пользователь использует Office 2013 x64 bit. Обычно наша сеть не ведет себя таким образом с файлами размером менее 200 МБ, и трафика в ней меньше, чем в обычный день. Изначально пользователь получил ошибку OLE, однако я изменил обмен динамическими данными на игнорирование, и эта проблема исчезла, но все еще медленно. Эта проблема не возникает, когда файл сохраняется локально.
Есть идеи? Спасибо большое заранее. Все еще новичок в устранении неполадок в сети.