Один значок в системном трее (область уведомлений) исчезает после входа в систему

Question

У меня есть определенный значок, который отображается в области уведомлений только около 5 секунд после входа в компьютер, а затем исчезает. Когда я смотрю в диспетчер задач, я вижу, что приложение запущено, и если я закрываю Explorer и перезапускаю его, значок снова появляется.

Есть идеи, что могло стать причиной этого?

Я уже пробовал удалить IconStreams из реестра, но это не помогло.

Конкретно на этом компьютере я работаю под управлением Windows 10, но я также видел, как это происходило при использовании того же программного обеспечения на компьютере с Windows 7.

Я администратор этого компьютера.

Приложение, о котором идет речь, называется Imprivata. Это приложение с единым входом, и значок должен постоянно находиться в области уведомлений до выхода из него.

Answer 1

Во-первых, вы можете попробовать переустановить Imprivata. Если это не сработает, создайте новую учетную запись и используйте ее для установки этого приложения. создайте новую учетную запись пользователя:

1. Откройте «Учетные записи пользователей», открыв Панель управления и нажав «Учетные записи пользователей».
2. Нажмите «Управление другой учетной записью» и нажмите «Добавить новую учетную запись».
3. Введите имя, которое вы хотите дать учетной записи пользователя, а затем нажмите «Создать».
4. Выйдите из текущей учетной записи и войдите в новую учетную запись.

Если эта проблема исчезнет, ​​попробуйте исправить профиль пользователя.

Копирование файлов в новые профили пользователей: После создания профиля вы можете скопировать файлы из существующего профиля. Для выполнения этих шагов у вас должно быть не менее трех учетных записей пользователей на компьютере, включая новую учетную запись, которую вы только что создали.

1. Войдите в систему как пользователь, отличный от только что созданного вами нового пользователя или пользователя, у которого вы хотите скопировать файлы.
2. Откройте «Компьютер». Дважды щелкните жесткий диск, на котором установлена ​​Windows (обычно это диск C:), дважды щелкните «Пользователи», дважды щелкните папку с именем вашей учетной записи, а затем дважды щелкните «Мои документы».
3. Нажмите меню «Вид», а затем нажмите «Параметры».
4. Откройте вкладку Вид, а затем нажмите Показать скрытые файлы, папки и диски.
5. Снимите флажок Скрывать защищенные системные файлы, нажмите Да для подтверждения, а затем нажмите ОК.
6. Найдите папку C:\Users\Old_Username, где C — диск, на котором установлена ​​Windows, а Old_Username — имя профиля, из которого вы хотите скопировать файлы.
7. Выберите все файлы и папки в этой папке, за исключением следующих файлов: Ntuser.dat Ntuser.dat.log Ntuser.ini
8. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Копировать.
9. Найдите папку C:\Users\New_Username, где C — диск, на котором установлена ​​Windows, а New_Username — имя нового созданного вами профиля пользователя.
10. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Вставить».
11. Выйдите из текущей учетной записи, а затем войдите в систему под новым пользователем.

Answer 2

В итоге возник конфликт приложений между Imprivata и Informacast Desktop Notifier. Imprivata загружалась первой, а затем, когда Informacast Desktop Notifier загружался, значок Imprivata исчезал. В итоге я создал задержку запуска, чтобы Informacast Desktop Notifier запускался раньше Imprivata, и теперь все в порядке.