Windows 10 не загружается; не удается перейти к параметрам восстановления при загрузке

Windows 10 не загружается; не удается перейти к параметрам восстановления при загрузке

Я разработчик баз данных и программист VBA, очень активен на Stack Overflow, но вопросы загрузки и оборудования Windows 10 выходят за рамки моего комфорта.

У меня ноутбук Acer E551 с Windows 10. Несколько месяцев назад у него возникла проблема с поврежденными секторами жесткого диска,в конечном итоге исправлено(в общем, пришлось запускать CHKDSK /R /F /Xнесколько десятков раз), и до сих пор все было нормально в течение нескольких месяцев.

Сейчас,он снова не загружается, но даже не позволяет мне перейти к параметрам запуска Windows, чтобы я мог попробовать CHKDSKбезопасную загрузку и т. д. Он просто показывает «вращающийся круг», а затем черный экран с постоянно горящим светодиодом жесткого диска.

  • Я пробовал оставлять его на черном экране на несколько часов — никаких изменений.

  • Я попробовал перезагрузить компьютер 3 раза, удерживая клавишу Shift (неоднократно), чтобы принудительно восстановить его, и он сказал, что собирает информацию для восстановления при запуске, но снова оказался на черном экране.

К сожалению, это моя единственная машина на данный момент. Я использую USB-флешку с Ubuntu 17.04, запущенной на ней, и это единственный способ задать этот вопрос. :-(

Есть ли способ «принудительно» запустить средство восстановления при загрузке Windows или командную строку Windows для устранения других неполадок, возможно, через Ubuntu?

Ремонт/замена в данный момент невозможны. Любые советы приветствуются.

Связанный контент