Wi-Fi внезапно перестал работать (раньше работал нормально) при использовании ноутбука Dell Inspiron 5548. Изначально на нем установлена карта Wi-Fi Intel AC-3160.
- У меня установлена двойная загрузка Windows 7 и Ubuntu 18.10. Ни в одной из них не работает.
- В Ubuntu просто показывает, что Wi-Fi выключен, а кнопка «включить» ничего не делает. В Windows информация об устройстве показывает, что устройство работает нормально, но сетей поблизости нет.
- На той же карте Intel AC-3160 есть Bluetooth, и он отлично работает.
- Я попробовал вставить карту Wi-Fi Intel AC-8265 (она должна быть совместима с моим ноутбуком), но результат тот же.
Я уверен, что этой информации недостаточно, но главная причина, по которой я пишу сюда, — это получение советов по устранению неполадок, поскольку я не уверен, как точно определить проблему.
Редактировать:
Мне удалось включить интерфейс Wi-Fi через терминал в Ubuntu (хотя в пользовательском интерфейсе все еще написано off), и он даже может сканировать сети вокруг. На самом деле я уже купил USB-адаптер Wi-Fi, и хотя он работает в Windows, он ведет себя так же, как встроенная карта в Ubuntu (не может включиться через пользовательский интерфейс, но может включаться и сканировать сети в терминале) (я установил драйверы для USB-адаптера)
решение1
Проблема решена отключением режима полета (fn + prtscreen на моем ноутбуке). Странно, что ни в Windows, ни в Ubuntu не было абсолютно никаких указаний на то, что он включен.