Информация: среда Mac, AFP Share на Synology, Sierra 10.12.6
В Office 2011, когда открывается защищенный паролем файл и другой пользователь пытается его открыть, он спрашивает, хотите ли вы открыть файл в режиме только для чтения, и сообщает вам, какой пользователь использует файл. Это ожидаемо и необходимо в нашей среде.
Теперь, с Office 365 на одном из наших ПК, это больше невозможно. Когда второй пользователь (Office 365) пытается открыть уже открытый файл (Office 2011), он выдает следующую ошибку:
Если я хочу «восстановить» кажущийся поврежденным файл, появляется вторая ошибка:
То же самое можно наблюдать, когда файл сначала открывается на Mac с Office 2016, а затем на Mac с Office 365 (или наоборот). Версии Excel: Office 365 Ver: 16.17, Office 2016 Ver: 16.16.2
Любая помощь будет высоко оценена.
решение1
Обновление: Корень причины — служба Synology AFP.
Я связался со службой поддержки Synology, и они смогли воспроизвести ошибки.
Разработчики знают об этой проблеме и работают над ней.
Надеюсь, это поможет тем, у кого возникла такая же проблема.