новый файл на рабочем столе заставляет обои исчезать

новый файл на рабочем столе заставляет обои исчезать

У меня возникла странная проблема с моим рабочим ПК. Это компьютер Dell с процессором i7-7700 и графикой Intel 630. Я использую последнюю версию драйверов с сайта Dell для графики, которая называется 23.20.16.4973. Я пытался установить последнюю версию с сайта Intel, но из-за изменений в архитектуре драйверов Intel установщик сообщает, что она не проверена на этом ПК, и не устанавливает ее.

по теме: если я нажимаю правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбираю «Создать» > «Текстовый файл», то иногда (скажем, один раз из пяти) обои могут исчезнуть, но иногда они исчезают на всех мониторах, а иногда только на одном или двух (у меня три монитора, 1920x1080 по центру и 1440x900 по бокам)

Если обои ранее исчезли, то те же действия могут привести к их повторному появлению на одном или нескольких мониторах.

Я просмотрел просмотр событий и не нашел никаких событий из проводника, соответствующих времени возникновения этих событий.

как, черт возьми, я могу это диагностировать?

Связанный контент