Задержка Wi-Fi: модем или интернет-оператор?

Задержка Wi-Fi: модем или интернет-оператор?

Я хотел бы узнать, зависят ли мои проблемы с Wi-Fi от интернет-провайдера или от самого Wi-Fi.

  • Mac OS 10.9.5.
  • Маршрутизатор D-Link.
  • Частота Wi-Fi 2,4 ГГц.

Интернет-провайдер сообщил, что сигнал относительно хороший, и порекомендовал сменить канал.

Я так и сделал, и теперь могу сказать, что лучше всего подойдет мобильное приложение.

Но простой пинг-тест обычно пропускает 10% пакетов, в часы пик доходит до 30%, а в пиковые часы — до 50%.

введите описание изображения здесь

Я даже не могу просматривать большинство популярных сайтов, таких как gmail:

введите описание изображения здесь

Я попробовал провести tracerouteтест, и вот что у меня получилось:

traceroute to google.com (216.58.205.174), 64 hops max, 52 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  5.406 ms  2.420 ms  5.930 ms
 2  XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX)  7.667 ms *  7.975 ms
 3  XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX)  7.953 ms  8.268 ms  7.425 ms
 4  XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX)  10.750 ms *  11.530 ms
 5  * micl-n01-mica-t02-po02.wind.it (151.6.2.50)  15.045 ms  12.829 ms
 6  XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX)  12.416 ms
    XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX)  13.214 ms
    XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX)  11.982 ms
 7  XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX)  15.334 ms
    XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX)  16.715 ms  11.431 ms
 8  * * *
 9  * 216.239.42.21 (216.239.42.21)  11.295 ms
    216.239.42.28 (216.239.42.28)  13.953 ms
10  * * 216.239.42.21 (216.239.42.21)  13.823 ms
11  mil04s28-in-f14.1e100.net (216.58.205.174)  19.501 ms  14.954 ms  15.471 ms

Я использую Mac и заметил, что сигнал часто теряется (при поиске сетей), поэтому соединение часто сбрасывается.

Что я могу сделать, чтобы улучшить стабильность сигнала Wi-Fi?

Это проблема маршрутизатора или оператора?

Обратите внимание, что я нахожусь примерно в 10 метрах от маршрутизатора, на втором этаже дома, вокруг нет никаких дворцов или зданий, которые могли бы помешать или конкурировать с каналами...

решение1

Первое, что я бы проверил, это улучшится ли производительность при использовании кабеля Ethernet напрямую в вашем маршрутизаторе. Таким образом, вы можете исключить, что проблема в подключении к вашей собственности.

Если все работает нормально при использовании проводного соединения, то вам придется взглянуть на текущие настройки маршрутизатора и посмотреть, что можно сделать. У вас много других устройств, подключенных к маршрутизатору? У меня был маршрутизатор в прошлом от моего провайдера широкополосного доступа, который начинал отключать новые устройства, если одновременно подключалось более 8-9 устройств. Это кажется много, пока вы не подумаете о ноутбуках, планшетах, телефонах и других смарт-устройствах. Может быть множество причин, по которым соединение с вашим Mac слабое. Вы сказали, что находитесь на втором этаже. Это тот же этаж, что и маршрутизатор? Вы можете попробовать усилитель сигнала и посмотреть, поможет ли это. Вы также можете получитьадаптеры электросетичто позволит вам подключить проводное соединение к другим частям вашего имущества.

Надеюсь, это даст вам возможность попробовать что-то новое!

Связанный контент