☰

Запуск CrystalDiskMark вызывает BSOD в Windows 10

tag-icon • tag-icon windows-10 hard-drive ssd bsod m.2
Запуск CrystalDiskMark вызывает BSOD в Windows 10

Сегодня я установил в свой ноутбук SSD Samsung 860 EVO m.2 на 1 ТБ. Я отформатировал диск с помощью инструмента Windows Disk Manager. На ноутбуке установлена ​​Windows 10 на 2,5-дюймовом жестком диске.

Затем я протестировал диск m.2, скопировав на него несколько фотографий, и это сработало нормально. Чтобы провести более точную проверку диска, я попробовал запустить CrytsalDiskMark, это, похоже, сработало нормально, но после теста последовательного чтения программа, похоже, зависла, и вскоре после этого я получил BSOD.

Код остановки был DPC WATCHDOG VIOLATION. Ноутбук перезагрузился и, похоже, работает нормально. Я установил программное обеспечение Samsung Magician, и оно сообщает, что состояние диска хорошее, и на диске установлена ​​последняя версия прошивки.

решение1

Оказалось, что проблема была в драйверах Windows 10.

Исправление от службы поддержки Samsung было следующим:

Обратите внимание, что сообщение об ошибке DPC_WATCHDOG_VIOLATION напрямую связано с Windows 10.

Эта ошибка может возникать из-за драйвера iastor.sys, который не полностью совместим с Windows 10.

В настоящее время Microsoft изучает решение, которое позволит предотвратить миграцию драйвера при обновлении до Windows 10. Те из вас, кто уже использует Windows 10, могут обойти эту ошибку, заменив проблемный драйвер драйвером Microsoft storahci.sys, выполнив следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
  2. Расширьте контроллеры IDE ATA/ATAPI.
  3. Выберите контроллер с «SATA AHCI» в названии (например, Standard SATA AHCI Controller). Чтобы убедиться, что вы выбрали правильный контроллер, щелкните правой кнопкой мыши контроллер, выберите «Свойства», щелкните вкладку «Драйвер», а затем «Сведения о драйвере». Убедитесь, что iastor.sys указан в списке драйверов, и щелкните «ОК».
  4. На вкладке Драйвер выберите Обновить драйвер…
  5. Выберите Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
  6. Выберите «Позволить мне выбрать драйвер из списка драйверов устройств на моем компьютере».
  7. Выберите стандартный контроллер SATA AHCI.
  8. Нажмите «Далее», затем «Закрыть», а затем перезагрузите компьютер.

Если вышеуказанное решение не помогло, попробуйте отключить быстрый запуск Windows в разделе «Энергосбережение».

Я следовал этим инструкциям и смог успешно запустить CrystalDiskMark.

решение2

Недавно я столкнулся с этой проблемой с Samsung 860 EVO SATA емкостью 500 ГБ, но это меня удивило, поскольку у меня на том же компьютере установлен диск той же модели емкостью 1 ТБ, и проблем с ним не возникло.

На моем компьютере два контроллера SATA, и оказалось, что неисправный диск был подключен к порту SATA на контроллере, настроенном как RAID. Перемещение диска на контроллер, настроенный как AHCI, решило проблему. Поскольку я не оставил диск на исходном контроллере (и не изменил контроллер с RAID на AHCI), я не могу быть на 100% уверен, что проблема в этом; однако по памяти я почти уверен, что все используемые мной порты контролировались одним и тем же чипсетом, поэтому вряд ли это связано с различиями в чипсете контроллера.

Связанный контент