Значки панели задач/меню «Пуск» для Microsoft Word (из Microsoft Office 365 Business) внезапно перестали работать должным образом. А точнее, у меня возникли проблемы со списком документов:
- Раздел закрепленных документов исчез. Он не вернется, даже если я закреплю новые документы.
- Раздел недавних документов заглох. Он больше не отображает недавние файлы, а показывает документы, которые я давно не открывал.
- Когда я нажимаю на документ, я всегда получаю сообщение о том, что документ недоступен. Однако пункты меню правой кнопки мыши на документе работают.
Забавно, но если я запускаю Word в обычном режиме, то получаю 100% работоспособныйзакрепленныйинедавнийпанель внутри программы.
Ничего не стоит, что это единственная часть программного обеспечения, которая демонстрирует эту проблему. Даже другие программы Office продолжают работать нормально.
Я управлялремонтфункция не дала результата (как «быстрая», так и тщательная «онлайн»).Инструмент проверки системных файловобнаружил и исправил некоторые проблемы, но это не решило проблему.
Похоже, это касается только моего профиля пользователя (у других пользователей на том же ПК такой проблемы нет).
Есть идеи, что происходит и как это исправить?
Обновление №1: Внезапно то же самое происходит и в Excel :-!
Обновление №2: Теперь иконок нет... Office медленно гниет...
решение1
У меня это исправилось после удаления всех файлов внутри:
%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations
Мне пришлось убить explorer.exeи перезапустить его. Я узнал об этом месте наГде хранится список закрепленных элементов меню «Пуск» и панели задач в Windows 7?.
Этотудаляет список закрепленных документов, но поскольку это позволяет функции снова работать, вы можете самостоятельно закрепить что-то обратно.
решение2
Решение:
Это не обязательно связано с конкретной версией Windows, но мои закрепленные файлы также перестали отображаться во всплывающем меню значка на панели задач для MS-Word, но не для других продуктов Office.
Я обнаружил, что при запуске Word (не открывая конкретный файл, а открывая его приложение-лаунчер, чтобы он открывался на главном экране) и переходе на вкладку «Недавние» (рядом с вкладками «Закрепленные» и «Доступные мне»), очистка всех недавних файлов не всегда оставляет один в списке. Поскольку открытие не сработало, было ясно, что исходный файл либо больше не полностью доступен, либо переместился в другое место.
Я исправил это, найдя файл в новой папке и открыв его. Если бы его больше не существовало, я бы, возможно, подумал о создании нового с тем же именем. Затем я смог удалить его из списка недавних, как только он стал точной ссылкой.
В проводнике Windows, перейдя в «C:\Users<Имя пользователя>\AppData\Roaming\Microsoft\Windows», я щелкнул правой кнопкой мыши по папке «Недавние элементы» и выбрал «Очистить список последних элементов» из всплывающего контекстного меню.
Это сработало!