У меня уже много лет (с июля 2006 года) один и тот же принтер/сканер Canon PIXMA MP450. Он по большей части работает отлично, но на этой неделе мы начали получать код ошибки о том, что абсорбер отработанных чернил почти заполнен.
В руководстве говорится, что это не подлежит обслуживанию пользователем, и мне нужно отнести его технику. Я не могу поверить, что даже в довольно большом городе (Остин, Техас) я найду квалифицированного специалиста по обслуживанию 13-летнего принтера, но дайте мне знать, если это действительно нормальный ход действий.
Я бы с радостью попытался заменить его сам, но Amazon/Google Shopping создают впечатление, что нет сменной детали, которую можно купить. Большинство результатов поиска по коду ошибки — это мусорные сайты типа Fixya, но несколько приемлемых, похоже, указывают на то, чтоЯ могу, возможно, удалить, очистить и заменить существующие..
Я просто подумал, что стоит спросить у сообщества SuperUser, действительно ли это осуществимо, или мне действительно следует обратиться в сервисный центр или просто начать покупать принтер.
решение1
В качестве отправной точки отсчета, вашему принтеру 13 лет. Вам явно повезло, что вы получили тот, который прослужил вам так долго. Это не может длиться вечно. Даже самые лучшие образцы самых лучших продуктов со временем изнашиваются. Любое время, усилия или деньги, которые вы вкладываете в обслуживание принтера, идут на тот, который давно уже отслужил свой срок и живет взаймы.
Производитель также не поддерживает его вечно. В какой-то момент становится невыгодно производить и хранить запасные части или даже старые модели картриджей. Это по сути противоречит бизнес-модели. Чтобы заработать деньги, им нужно продать вам новый принтер, который принимает новые картриджи.
При хороших продажах вы можете найти принтер на замену с лучшими характеристиками в диапазоне $50. Он поставляется со стартовыми картриджами и гарантией и в настоящее время не нуждается в обслуживании.
Учитывая это, не так много людей будут вкладывать деньги в обслуживание 13-летнего принтера, поэтому не так уж много спроса на детали и поддержку, которые производитель не хочет предоставлять.
Учитывая это, некоторые модели могут обслуживаться пользователями. Подушка доступна, и вы можете очистить ее или заменить. Если вы решите очистить или заменить ее, у вас есть все шансы оставить пятна чернил на одежде, коже, на каждой поверхности, которая не покрыта пластиком, на всем, что находится рядом с тем местом, куда вы перемещаете или выливаете чистящий раствор и т. д. Если вы не будете скрупулезны в подготовке и выполнении, вы можете потратить больше на замену загрязненных вещей, чем стоимость нового принтера. Но да, вы можете сделать это, если он разработан для обслуживания пользователем.
Другие модели требуют серьезной разборки принтера и потенциальной замены деталей, которые Canon продает только авторизованным сервисным специалистам, если они все еще их производят. В вашем вопросе указано, что ваше руководство относит ваш принтер к этой категории.
Вы можете сделать это самостоятельно, если вы технически подкованы, немного изобретательны и имеете нужные инструменты, особенно если вы можете заполучить руководство по обслуживанию, чтобы не испортить принтер в процессе. Если вы находитесь в такой ситуации, ознакомьтесь с предыдущим советом о том, чтобы потратить больше на замену испачканных вещей, чем стоимость нового принтера.
Допустим, вы выбрали путь техника. Если у вас нет местного сервисного центра, вам нужно будет правильно подготовить, упаковать, застраховать и отправить принтер (вероятно, стоимость доставки в обе стороны). Доставка его в сервисный центр и обратно обойдется вам в значительную часть стоимости замены принтера, прежде чем кто-либо к нему прикоснется.
А что, если у вас есть местный сервисный центр, и вы можете избежать этих расходов на доставку? У них есть дорогостоящий техник, накладные расходы, работа по разборке и повторной сборке принтера, потенциальные запасные части и грязная работа, которая с большой долей вероятности оставит пятна чернил на одежде, коже, инструментах, поверхностях и т. д. их техника.
Даже если они могут получить детали, есть риски, связанные с работой с 13-летним принтером. Если он сломается у них на глазах, они несут за это ответственность. Если они его починят и вернут, а 13-летний принтер в конце концов испустит дух вскоре после того, как клиент его получит обратно, очевидно, что техник сломал его, и у них есть разгневанный клиент. Они действительно не хотят работать, и у них есть отрицательный стимул сделать стоимость ремонта привлекательной. Угадайте, как стоимость обслуживания будет сравниваться с покупкой нового принтера?
Так что да, вы можете обслуживать поглотитель чернил самостоятельно, но не делайте этого. Начните покупать новый принтер. Но это только мое мнение. Для справки, я инженер с большим опытом проектирования, сборки и ремонта, у которого когда-то был принтер с полным поглотителем чернил и нулевым здравым смыслом.
решение2
Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» и снова подключите шнур питания. Когда принтер включится, отпустите кнопку. Подождите пять секунд и снова нажмите кнопку «Питание». Это сбросит внутреннюю память принтера и отменит код ошибки «Поглотитель чернил заполнен».
Вы также можете это проверить https://smallbusiness.chron.com/clean-canon-ink-absorber-57609.html
Я разобрал свой и почистил подушечки. Я бывший техник (если вы когда-нибудь им были), и это заняло некоторое время, но не слишком сложно. Я был поражен тем, сколько чернил тратится впустую, учитывая, насколько они дорогие.