Недавно мой драйвер Bluetooth внезапно перестал работать.
Это Intel Wireless Bluetooth, и он отображает следующую ошибку:
This device cannot start. (Code 10)
STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE
Мои попытки решения:
- Переустанавливал драйвер (несколько раз) в диспетчере устройств, а также использовалПомощник по драйверам и поддержке Intel.
- Перезапустил все службы Bluetooth в разделе «Службы» и установил для них автоматический запуск, затем перезагрузил компьютер.
- Удалил драйвер Bluetooth и перезагрузил компьютер, но проблема так и не была устранена.
- Использовал средство устранения неполадок Bluetooth в Windows, но там не было сказано, что мне необходимо обновить драйвер Bluetooth.
После всех этих попыток он все равно возвращался и отображал код (10). Иногда окно диспетчера устройств быстро отключало Bluetooth от работы, чтобы отобразить сообщение об ошибке, прежде чем окончательно остановиться на сообщении об ошибке. Я также не использую USB-устройство для подключения Bluetooth. Все варианты устранения неполадок, которые я использовал, говорят, что мой драйвер Bluetooth обновлен и не требует обновления. Центр безопасности Защитника Windows также обнаружил проблему с «Производительностью и работоспособностью устройства», но его средство устранения неполадок только попросило меня перезагрузить компьютер, что не сработало.
У меня компьютер с Windows 10. Это не было результатом обновления Windows.