В нашей домашней сети установлен цветной принтер HP Laserjet 200 m251nw, который прекрасно работал на всех машинах в сети. Но теперь одна машина (A) не печатает цвет, хотя другие машины (B, C) все еще могут печатать цвет. Это говорит о том, что проблема локальна для машины A. Я перезагрузил машину A и перезагрузил принтер, но улучшения не произошло.
Я вошел в систему A как другой пользователь-администратор, и он по-прежнему не печатает цвет, что говорит о том, что это не настройка CurrentUser. Я также проверил, что он не печатает цвет из нескольких разных приложений, например Word и Chrome.
Если это не уровень пользователя или уровень приложения, то, похоже, это должен быть уровень машины. Кто-нибудь знает о настройке уровня машины, которая могла быть вставлена или изменена, чтобы вызвать такое поведение?
Спасибо за любые идеи и помощь.