☰

Подключение к удаленному рабочему столу из другой сети

tag-icon • tag-icon networking wireless-networking router remote-desktop
Подключение к удаленному рабочему столу из другой сети

Я использую Technicolorмаршрутизатор и у меня возникли проблемы с доступом к моему ПК с ноутбука из другой сети через удаленный рабочий стол.

Подключение к удаленному рабочему столу есть ONи порты TCP& UDP3389 на ПК естьВключено.

Я настроил переадресацию (IPv4) на маршрутизаторе:

Local IP Address - IPv4 of the PC
Local Start Port - 3389
Local End Port - 3389

External IP - Public IP Address
External Start Port - 3389
External End Port - 3389

Protocol - Both (TCP & UDP)

Также я создал учетную запись, No-IP.comчтобы иметь возможность настроить DDNS.

К сожалению, ничего не помогает, когда мой ноутбук подключен к другой сети.

Я скачал DUCклиент (от No-IP.com) и все вроде нормально. И мой ПК подключен к Wi-Fi, а не к кабелю.

РЕДАКТИРОВАТЬ:

У меня есть две сервисные линии от одного и того же интернет-провайдера.

1) Модем со встроенным маршрутизатором и внешний маршрутизатор:

Modem: Thomson ; Model: TWG850-4
Router: Netis ; Model: WF2780

Я отключил ThomsonWi-Fi и в качестве роутера использую, Netisтак как он обеспечивает мне 2,4G и 5G.

Что касается DDNS, Thomsonпредложения только Dyn.comи это не бесплатно.

Netisпредлагает No-IP.com, но мне кажется, у меня возникли проблемы с его настройкой по некоторым причинам.

Также на этой линии обслуживания находится CGN, disabledи у нее есть Dynamic IP.

2) Модель и встроенный роутер:

Modem & Router: Technicolor ; Model: TC7200.20

Что касается этого, то DDNSздесь все работает нормально, потому что если я нахожусь в той же сети, используя DDNS URLя могу установить соединение. Однако из-за CGNблокировки Port Forwardingя не могу подключиться из другой сети.

решение1

Проблем может быть несколько. Вот некоторые возможные проблемы/решения.

Во-первых, я предполагаю, что вы можете подключиться через RDP, когда компьютеры находятся в одной сети. Если это правда, то ясно, что протоколы RDP удаленного компьютера включены должным образом. Итак, вы хотите изолировать потенциальные проблемы (которые, скорее всего, связаны с маршрутизатором, брандмауэром Windows на одном или обоих компьютерах, или со всем вышеперечисленным).

Во-первых, если возможно, удалите маршрутизатор и подключите удаленный компьютер напрямую к Интернету. Теперь, с внешнего IP-адреса (другой сети), попробуйте RDP на удаленном компьютере. Если это сработает, вы теперь изолировали проблему от маршрутизатора. Если это не сработает, вы знаете, что проблема в настройках на одном из компьютеров (хотя маршрутизатор все еще может быть проблемным).

Если при удалении маршрутизатора вы не можете подключиться к удаленному компьютеру через RDP, проблема, скорее всего, в брандмауэре Windows (опять же, при условии, что вы смогли подключиться к нему, находясь в той же локальной сети). Чтобы убедиться, что это брандмауэр Windows, полностью отключите брандмауэр Windows (см. изображение ниже) на ОБОИХ компьютерах и попробуйте подключиться.

ОТКЛЮЧЕНИЕ БРАНДМАУЭРА WINDOWS

Включение/отключение брандмауэра Windows

Если вам удалось успешно подключиться, значит, брандмауэр Windows на одном или обоих компьютерах не настроен правильно для подключения через внешний («публичный») IP-адрес. В частности, брандмауэр, скорее всего, настроен на разрешение RDP через ту же сеть, но на запрет подключений из внешних («публичных») сетей. В этом случае измените расширенные параметры брандмауэра Windows на одном компьютере за раз.

РАСШИРЕННЫЕ НАСТРОЙКИ БРАНДМАУЭРА WINDOWS

Дополнительные параметры брандмауэра Windows

После настройки параметров снова включите брандмауэр Windows (по одному компьютеру за раз) и снова проверьте, не отключая маршрутизатор. Если работает, отлично. Если нет, есть другие проблемные настройки брандмауэра, и потребуется дополнительная информация.

Как только вы сможете подключиться через публичные сети с удаленным маршрутизатором, снова добавьте маршрутизатор и повторите проверку. Если все прошло успешно, все готово. Если вы не можете подключиться после того, как маршрутизатор снова установлен на место (после того, как вы смогли успешно подключиться с удаленным маршрутизатором), то в маршрутизаторе все еще отсутствуют настройки. Переадресация портов выглядит правильно, так что, скорее всего, проблема не в этом. Если на маршрутизаторе есть брандмауэр, отключите его и затем проверьте. Если у него нет брандмауэра или он есть, и после его отключения вы все равно не можете подключиться, то есть какая-то другая настройка маршрутизатора, которая явно является проблемой. К сожалению, я не знаю этот маршрутизатор, и моя помощь на этом заканчивается. Тем не менее, если вам удалось заставить работать RDP с удаленным маршрутизатором, вы, по крайней мере, изолировали проблему в маршрутизаторе и можете задать более конкретный вопрос в попытке решить ее.

Надеюсь, это решило вашу проблему, а если нет, то хотя бы сузило ее круг.

Обновлено 2019-05-29-14-17

На основании комментариев о том, что интернет-провайдер блокирует порт прослушивания RDP, вот два решения:

  1. Измените порт RDP. Смотрите инструкции здесь:https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/remote/remote-desktop-services/clients/change-listening-port
  2. Настройте VPN-сервер в удаленной сети (на маршрутизаторе, если в нем есть встроенный VPN-сервер) или на удаленном компьютере (обязательно перенаправьте порты на удаленном маршрутизаторе).

Если что-либо из этого решило вашу проблему, пожалуйста, отметьте это как ответ.

Связанный контент