У меня есть несколько правил сортировки писем в Outlook, которые в основном работают, но в последние несколько дней я наблюдаю неожиданное поведение. В частности, сортировка применяется неправильно при пересылке сообщений, отправленных в определенную группу рассылки.
Есть 2 группы распространения, одна внешняя группа агентства (Группа 1) и одна внутренняя группа департамента (Группа 2). Я являюсь членом обеих групп.
Мое почтовое правило, о котором идет речь, гласит: «после получения сообщения, почта, отправленная ИЗ группы 1, должна быть перемещена ВО [подпапку в моем почтовом ящике] и прекратить обработку других правил». Несложно. Однако часть моей работы заключается в пересылке некоторых из этих сообщений в группу 2. За последние несколько дней каждое сообщение из группы 1, которое я пересылаю в группу 2, было отсортировано обратно в ту же подпапку.
Это проблематично, потому что (1) это заставляет меня беспокоиться, что я случайно отправил сообщение в Группу 1, что было бы неловко! и (2) правила сортировки почты ни в коем случае не должны применяться к сообщению, которое было переслано. Это поведение новое; я использовал это правило с 2015 года. До этого пересланные сообщения оставались в моем почтовом ящике, как и ожидалось.
Попытка поиска по этой проблеме возвращает множество результатов, рассказывающих о том, как использовать правила для пересылки почты, но не дает никаких результатов, подтверждающих, что это известная проблема.
Любая помощь?
решение1
Вы имеете в виду, что при пересылке писем из группы 1 в группу 2 полученные сообщения останутся в папке группы 1?
Включаете ли вы просмотр беседы? Если да, Outlook может показывать сообщения в одной беседе в одной папке. Чтобы отключить это, нажмите Вид > Снимите флажок «Показать как беседу».