Вот сценарий:
У нас настроена система efax и используется Office 365. Я создал 3 общих почтовых ящика и назвал их в соответствии с местонахождением их офисов, например[email protected],[email protected],[email protected] Система efax отправляет электронные письма с факсами в виде вложений в соответствующий общий почтовый ящик в зависимости от номера телефона, на который они были отправлены. Факсы, отправленные на номер 718-555-9999, пересылаются на[email protected]
У меня есть штат из 25 пользователей, которым я предоставил полный доступ ко всем 3 общим почтовым ящикам, чтобы они могли проверять все входящие факсы по мере необходимости. Когда приходит электронное письмо, в теме указывается номер телефона, С КОТОРОГО был отправлен факс. Каждый сотрудник несет ответственность за получение факсов с одних и тех же 3-5 телефонных номеров каждую неделю.
Я хотел бы использовать функцию Categorize в Outlook для автоматического цветового кодирования этих писем. Каждому сотруднику будет назначен цвет, а название категории будет переименовано в имя сотрудника.
Я уже настроил категории и переименовал кучу цветов в имя персонала, и пусть сотрудники нажимают правой кнопкой мыши на письма, которые им принадлежат, и добавляют свой цвет. Этот процесс выполняется вручную и постфактум.
Я хотел бы автоматизировать этот процесс, чтобы эти письма маркировались цветом сразу по мере поступления.
Возможно ли это, и если да, то как?
решение1
Обычно мы можем использовать правила Outlook.
Войдите в общий почтовый ящик и создайте правило для автоматического назначения цвета сообщениям с этих факсов.
Пожалуйста, проверьте, работает ли это.