Интернет полон бесполезных советов о том, как решить проблему скорости Word. Моя проблема имеет некоторые уникальные характеристики, я провел несколько тестов и мне нужна конкретная подсказка о том, что попробовать дальше.
У некоторых пользователей установлена старая версия Word (обновить ее не удается из-за отсутствия лицензий), и при попытке открыть небольшие файлы (около 20 КБ) на сетевом ресурсе (сервер Windows 2016) открытие занимает более 3 минут.
Они не испытывают такой же задержки при открытии локальных файлов или файлов на других общих ресурсах.
Пользователи более новой версии Word могут открывать файлы на указанном выше сервере Windows 2016 в течение разумного периода времени.
Я не могу понять, почему старый Word не любит этот конкретный файлообменник. Видимо, в нем нет ничего особенного. Как мне разобраться подробнее?
Обновлять
Похоже, Word выполняет очень много операций чтения нескольких байтов на сервере Windows 2016. При копировании того же файла на другой ресурс операции чтения резко сокращаются (становятся больше). Если это поведение подтверждается другими тестами, это может объяснить большую задержку, в любом случае я не знаю, что проверять на файловых серверах.
Спасибо Филиппо