Я пытаюсь решить эту проблему уже два месяца, в основном, на сломанном компьютере раньше была установлена Windows 10, и я начал получать черный экран в течение 5 минут после входа в систему. Я даже не мог открыть установщик Windows для форматирования или чего-то еще, поэтому я использовал другой компьютер для форматирования жесткого диска. До этого момента проблем не было.
Когда я подключаю жесткий диск и вставляю установочный диск Windows 7 для Windows 7, я не могу его загрузить, так как моя клавиатура или мышь не определяются или что-то еще. Они оба светятся, но ни один не отвечает (при нажатии Num Lock на клавиатуре светодиод не загорается). Я пробовал 3 разные клавиатуры, 2 разные мыши и все равно ничего. И нет, я даже не могу войти в BIOS или что-то в этом роде. Я также пробовал вставлять его в порты USB 2.0 и переподключать их во время установки, а также заменять батарею. У меня эта проблема уже 2 месяца.
Материнская плата: Gigabyte GA-78LMT-USB3.
решение1
Вы можете проверить, работает ли клавиатура в безопасном режиме Windows. Вы можете получить к ней доступ, нажав F8, когда компьютер запускается или сбрасывается. В этот момент стрелки направления на клавиатуре должны работать, в противном случае физические порты на материнской плате повреждены. Чтобы проверить, повреждены они или нет, лучше просмотреть BIOS компьютера, базовую систему ввода-вывода, чтобы понять, являются ли порты идентичными на материнской плате. Кроме того, периферийные устройства могут быть повреждены как аппаратное обеспечение, поэтому лучше заменить их или добавить правильные пользовательские драйверы. В следующем файле есть полезная информация об этом: https://www.digitalcitizen.life/what-safe-mode-how-boot-safe-mode