У меня возникли проблемы с ноутбуком. Я использую Windows 10. Около семи месяцев назад я увеличил объем оперативной памяти ноутбука с 2 ГБ до 4 ГБ, и все это время все работало хорошо.
Но недавно, когда я включаю свой ноутбук без зарядного устройства, загорается индикатор питания, я слышу вентиляторы ноутбука (с черным экраном), но через 3 секунды он автоматически отключается. Когда я включаю его с ноутбуком в зарядном устройстве, он делает ту же процедуру, но через некоторое время он включается сам по себе, а затем отключается. Я считал, что этот процесс автоматического включения и выключения был бесконечным циклом. Однако, если я подожду около 10 минут, ноутбук может включиться и показать домашний экран.
Я находил этот процесс ожидания 10 минут, чтобы включить ноутбук, утомительным, но, по крайней мере, я мог им пользоваться. Но во время использования начали появляться синие экраны смерти с кодами ошибок типаКРИТИЧЕСКИЙ ПРОЦЕСС УМЕР,ИСКЛЮЧЕНИЕ СИСТЕМНОЙ СЛУЖБЫиНЕОЖИДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ МАГАЗИНА. Сначала я подумал, что это вирус, но, полагаю, вирус не может влиять на оборудование. Поэтому, изучая, единственное, что я нашел похожего, это то, что у компьютера больше оперативной памяти, чем он может обработать. После всего этого у меня возникли вопросы:
- Является ли увеличение оперативной памяти причиной этих ошибок?
- Могу ли я ограничить использование компьютером только 2 ГБ оперативной памяти?
- В худшем случае мне придется покупать новую оперативную память и устанавливать ее?