Проблема, если говорить простыми словами, заключается в том, что мой ноутбук Dell 3521 стал настолько медленным, что я даже не могу успешно загрузить с него систему — ни с его внутреннего жесткого диска, ни с внешнего USB-накопителя с загрузочной копией Windows 7 или даже с загрузочного компакт-диска Hiren.
Подробности:
Несколько недель назад ноутбук, загруженный ОС Windows 7 (с последней копией Avast Premium), стал настолько медленным, что я практически не мог вовремя выполнять даже такие базовые задачи, как операции копирования и вставки. Попытки перезагрузить машину время от времени приводили к ошибке загрузки Windows, а также время от времени, но крайне медленно, успешно загружались в другое время. Более того, chkdisk не показал никаких ошибок файловой системы.
Попытка решения 1:
Подозревая повреждение некоторых файлов ОС, я использовал загрузочную копию Windows 7 для замены ОС. После этого скорость, похоже, вернулась к норме на некоторое время, но в течение нескольких дней она стала такой же медленной. Кроме того, также случайным образом возникала ошибка загрузки Windows при попытке перезапуска.
Попытка решения 2:
Подозревая вредоносное ПО или вирус, я просканировал машину такими программами, как Hitman Pro в безопасном режиме (безопасный режим был медленным, но не таким медленным, как обычный). Вредоносных программ или действий обнаружено не было.
Попытка решения 3:
Я решил отформатировать раздел, на котором была установлена ОС, и выполнить чистую установку Windows 7. Я подумал, что если это был вирус, который было трудно обнаружить, я мог бы избавиться от него таким образом. После установки все, казалось, вернулось к норме; однако медленное состояние постепенно вернулось через несколько дней. Я выполнил еще несколько переформатирований и переустановок, но эта закономерность сохранялась: сначала все было нормально, но затем через несколько дней все ухудшалось до медленного состояния. Я заметил, что с каждой переустановкой время, необходимое для того, чтобы стать медленным, значительно сокращалось. А количество ошибок загрузки Windows при попытках перезапуска увеличивалось.
Попытка решения 4:
Опасаясь неминуемого отказа жесткого диска, я решил сделать резервную копию самых важных вещей в других разделах сразу после переустановки. Однако ситуация стала настолько плохой, что я не смог сделать резервную копию всего, и когда я попытался перезагрузить, ошибка загрузки Windows (0xc00000e9) стала постоянной.
Попытка решения 5:
Я решил использовать загруженные через USB инструменты Hiren's BootCD, чтобы попытаться восстановить свои данные, прежде чем приступать к другим возможным вмешательствам. Хотя основные меню программы загружались хорошо, попытки загрузить Mini Windows XP не увенчались успехом, поскольку процесс загрузки был настолько медленным, что мне пришлось ждать часами, но безуспешно. Попытки использовать такие инструменты, как TestDisk, для восстановления моих данных также были подорваны невозможной медлительностью их доступа к содержимому жесткого диска.
Мои тесты:
- Я использовал инструмент оценки работоспособности системы ePSA Pre-boot System Assessment Tool от Dell, чтобы проверить работоспособность машины, и все результаты были хорошими, за исключением теста жесткого диска, который, как было сообщено, не был завершен.
- Чтобы проверить состояние моего жесткого диска с помощью другого инструмента, я использовал инструмент MHDD в Hiren's BootCD для проверки значений SMART. Удивительно, но значения, казалось, были в пределах хорошего состояния для диска. Более того, даже несмотря на то, что они делали это крайне медленно, некоторые инструменты в Hiren's BootCD смогли загрузить жесткий диск, и я увидел, что мои данные были в порядке и невредимы. Однако попытки скопировать какие-либо мои данные на внешнее устройство хранения данных не увенчались успехом из-за чрезвычайной медленности процесса.
Мне нужен способ вернуть мои вещи и/или решение проблемы медленной работы и/или рекомендации о том, как действовать дальше.
решение1
Если не считать того, чтобы бросить это прямоКак удалить вредоносное шпионское ПО, вредоносное ПО, рекламное ПО, вирусы, трояны или руткиты с моего ПК?возможно, стоит проверить новый диск — отдельно и как часть восстановления.
Итак, в общих чертах...
Поменяйте на новый HDD [или SSD, чтобы быть немного более уверенным в будущем]
Установите новую, чистую ОС — не импортируйте старые данные. Установите все необходимые приложения из их оригинального источника, а не из резервных копий.
Будьте терпеливы с этим в течение нескольких дней; импортлюбойстарые данные вообще сведут на нет эту часть теста.На этом этапе, если у вас есть другой гарантированно чистый диск, на который вы можете сделать полностью восстанавливаемую резервную копию, сделайте это. В противном случае вам, возможно, придется позже сдуть это и начать с нуля снова.
Проведите тест в течение недели и посмотрите, как изменится ваше восприятие скорости.
Если он замедляется, у вас может быть проблема с оборудованием, а не с самим диском.
Если нет, то сейчас самое время потенциально записать новую ОС [именно поэтому мы сделали полную чистую резервную копию перед тем, как сделать это]... восстановить со старого диска все, без чего вы не можете жить.Тестируйте еще неделю.
Если ничего не тормозит, ваш старый диск умирает. Если это так, вам придется сжечь ваши старые данные. Ядерная атака с орбиты. См.Как удалить вредоносное шпионское ПО, вредоносное ПО, рекламное ПО, вирусы, трояны или руткиты с моего ПК?