Несколько дней назад я обновился с Windows 7 до 10 1903, бесплатно загрузив ее с сайтаhttps://www.microsoft.com/software-download/windows10. Установил, и все работало отлично... кроме этого...
Несмотря на то, что Windows создала одного пользователя-администратора с именем User...
...начальная "страница" или "окно" для входа в Windows (сразу после включения компьютера) всегда отображала дубликат кнопки User. Обе кнопки вели на окно ввода пароля, что приводило к открытию Windows.
Но мне не нужны были ни два пользователя-администратора, ни две кнопки для одного пользователя. Я искал способ заставить его перестать отображать дубликат, и пробовал все, что мог, включая открытие netplwiz, установку и снятие отметки "...требовать пароль...", перезапуск и т. д.
Ничто не показывало, что было создано два аккаунта User admin, чтобы я мог удалить один. Все указывало на то, что был только один аккаунт admin.
Но мне все еще было некомфортно иметь две кнопки для учетной записи администратора User. И ничего из того, что я пробовал, не помогло избавиться от дублирующей кнопки. Так что...
...Я попробовал еще одну рекомендацию для решения этой проблемы, которая заключалась в использовании РОЗНИЧНОГО лицензионного ключа. Я предположил, что это тот, за который я заплатил 199 долларов, а не тот бесплатный, который я получил, загрузив со страницы, на которую ссылался выше. Поэтому я заплатил за новый лицензионный ключ. На самом деле два, потому что я пытаюсь безопасно обновить два компьютера. Поэтому я получил два лицензионных ключа за 399 долларов.
Имя файла, который мне удалось скачать по платной ссылке, было идентичным бесплатному, а именно MediaCreationTool1903.exe.
Я поместил новую загрузку на USB-накопитель, поскольку в инструкции говорилось, что нужно либо сделать это, либо использовать CD/DVD. Затем я прошел через многочасовой процесс загрузки и установки с USB-накопителя.
В самом конце многочасового процесса, включая этап загрузки обновлений, открылось окно с сообщением вроде: «Эта версия Windows не может быть установлена... из-за вашего оборудования... Когда обновление будет готово, оно будет установлено автоматически... Попробуйте удалить все подключенные устройства и повторить установку».
Хм... Я уже установил загрузку Windows 10 1903 .exe, которая была доступна бесплатно с сайта Microsoft и ничего не стоила. Теперь я пытался решить проблему с дублированием кнопки «Пользователь», отображаемой на начальной странице.
Также странно, что в обходном пути говорится, что нужно отключить все подключенные устройства и повторить установку, так как я думал, что придется устанавливать со съемного носителя, например USB или CD/DVD.
Я читал обсуждения этой проблемы, и что-то или кто-то предложил скопировать .exe с USB-флешки на мой локальный диск и установить оттуда. Что показалось странным; во всех инструкциях говорится использовать сменный носитель — либо USB, либо CD/DVD.
Но я все равно это сделал (скопировал файл с USB-накопителя на локальный диск и попробовал установить оттуда).
Опять же, в конце этого очень долгого процесса я получил то же самое сообщение, что и раньше, в котором говорилось, что эта версия Windows не может быть установлена на моем компьютере. Кстати, это не очень старый компьютер.
Полагаю, я смогу продолжать пользоваться этим компьютером с двумя кнопками администратора, тем более, что на самом деле, похоже, существует только одна учетная запись администратора.
Могу ли я получить возврат от Microsoft за эти два ключа, которые мне не нужно было покупать? Я думаю, что бесплатный ключ идентичен тому, за который я заплатил. Я знаю, что можно было установить бесплатный ключ. Я просто боялся, что, возможно, платный ключ будет более надежным и не будет делать таких вещей, как отображение двух кнопок для одной учетной записи администратора пользователя.
Если это не лучшее место для размещения вопроса, может ли кто-нибудь указать мне правильное направление?
решение1
Согласно этому: https://support.microsoft.com/en-us/help/10558/microsoft-store-returning-items-bought-for-exchange-refund
Я не могу получить возврат денег.
Я даже не использовал один из двух купленных лицензионных ключей.
Я использовал другой. Мне ни один из них не понадобился.
Какая дорогая ошибка.