Мы используем сервер hylafax (6.0.6-7+deb9u1), установленный на raspberry pi (3), работающий на raspbian stretch. Получающиеся факс-соединения с нашими удаленными сторонами нестабильны (около 3 из 10 факсов вообще не могут быть отправлены / приводят к частичным страницам на стороне получателя), но я не могу понять почему - не могу распознать никакой закономерности.
В надежде получить подсказку о том, где искать решение, я хочу опубликовать здесь лог одной из наших проблем («нет ответа на повтор PPS»):
Hylafax-Log как GIST на github
Я был бы очень рад, если бы кто-нибудь указал мне на реальную проблему (проблемы) - заранее большое спасибо!
обновлять:
Тем временем нам удалось настроить еще один Raspberry Pi за другой линией факса и успешно отправить тот же документ — журнал выглядит практически так же до строк 121 (журнал ошибок) и 153 (журнал успехов) соответственно:
решение1
Задал тот же вопрос в рассылке hylafax и получил такой ответ от Ли Ховарда:
Разница заключается в маршруте вызова и использовании T.38 при проблемном вызове.
Таким образом, проблемный вызов воспринимается HylaFAX как «плохое качество звука на линии», и в конечном итоге одна или обе конечные точки прекращают попытки повторить вызов.
Решением проблемы могла бы стать смена оператора телефонной связи, отключение T.38 и другие попытки устранить проблемы с качеством звука.
Кроме того, он прокомментировал измененный идентификатор удаленной станции NSF следующим образом:
Это происходит потому, что используемый шлюз T.38 пытается скрыть NSF, чтобы помешать отправителю попытаться согласовать с ним нестандартные функции.
Обратите внимание на разницу:
29 июня 09:57:51.03: [ 902]: УДАЛЕННЫЙ NSF "00 00 00 48 79 6C 61 46 41 58 20 28 74 6D 29 20 56 65 72 73 69 6F 6E 20 35 2E 36 2E 31" 29 июня 09:57:51.03: [ 902]: Удаленное факсимильное оборудование NSF: неизвестно - неопределенно 29 июня 09:57:51.03: [ 902]: Идентификатор удаленной станции NSF: "1.6.5 noisreV )mt( XAFalyH"
... против...
29 июня 10:34:10.55: [24880]: УДАЛЕННЫЙ NSF "AD 00 55 48 79 6C 61 46 41 58 20 28 74 6D 29 20 56 65 72 73 69 6F 6E 20 35 2E 36 2E 31" 29 июня 10:34:10.55: [24880]: Удаленное факсимильное оборудование NSF: HylaFAX 29 июня 10:34:10.55: [24880]: Идентификатор удаленной станции NSF: "HylaFAX (tm) Версия 5.6.1"
В первом примере используемый шлюз T.38 изменил первые три байта сигнала NSF на «00 00 00» вместо правильных «AD 00 55».
Это обычное, но нежелательное поведение T.38.