Я использовал Windows 10 Mobile Hotspot для успешного соединения двух ноутбуков в течение нескольких месяцев, но недавно он перестал работать, и мой (несколько ограниченный)1) навыки и диагностика Windows не смогли заставить его снова работать.
Подробности
Ноутбук Dell XPS-15 под управлением Windows 10 Professional (10.0.17763).
- Проводное Ethernet-подключение (через док-станцию Dell Thunderbolt) к Интернету.
- Мобильная точка доступа включена через Wi-Fi, предоставляя общий доступ к соединению.
Ноутбук Sony VAIO-X под управлением Windows 7 Professional SP1.
- Подключен по Wi-Fi к мобильной точке доступа, предоставленной Dell.
После нескольких первоначальных проблем с установкой всех нужных настроек мне удалось:
- Подключитесь к Интернету с Dell.
- Подключитесь к Интернету по Wi-Fi с Sony, используя мобильную точку доступа.
- Обмен файлами в обоих направлениях между Sony и Dell по Wi-Fi.
- RDP с Dell на Sony по Wi-Fi.
Вышеуказанная система — это то, что я использую в обслуживаемом офисном помещении. Дома я в основном использую Sony и подключаюсь к домашнему широкополосному интернету через Wi-Fi. По большей части Sony с радостью переключается между подключением к моему широкополосному интернету дома и точкой доступа в офисе.
Проблема
Некоторое время назад Sony перестал (надёжно) подключаться к точке доступа. Насколько я помню, я (сознательно) не менял никаких сетевых настроек ни на одной из машин, и не обновлял драйверы явно (хотя возможно, что это произошло через Windows Update на Dell). Кажется, я помню, что в какой-то момент диагностика Windows на Sony показала, что он не может получить IP-адрес, поэтому я попробовал ipconfig /renewи использовал это, когда возникла проблема, и это, похоже, исправило ситуацию на некоторое время.
После первоначальных проблем ipconfig /renewна Sony больше не работает: он возвращается (после довольно долгого ожидания):
Произошла ошибка при обновлении интерфейса Wireless Network Connection: невозможно связаться с вашим DHCP-сервером. Запрос истек.
Попытки исправить
С тех пор как команда "renew" перестала "исправлять" вещи, и с помощью онлайн-поиска / StackExchange, я попробовал запустить все (очевидно) подходящие диагностики Windows на обеих машинах, и они не выявили проблем. Я проверил настройки различных компонентов2, но ни один (по моим ограниченным знаниям1) выглядело неправильно. Где это было возможно, я пробовал отключать/включать компоненты для «сброса» настроек, но это не дало заметного результата. Обе машины были перезагружены несколько раз, и Dell обновлен как с Windows, так и с Dell.
Текущее состояние
Sony успешно устанавливает Wi-Fi-подключение к Dell, поэтому Wi-Fi-адаптеры на обоих работают и (по крайней мере, в некоторой степени) настроены правильно. Однако ничего не отображается подПодключенные устройства:раздел Dell'sМобильная точка доступастраница настроек.
pingпри попытке зайти по имени с любой из машин не удаётся найти хост;pingпри попытке зайти по имени с обеих машин выводится то , чтоipconfigуказано в IP-адресе другой машиныPING: transmit failed. General failure..Если я попытаюсь подключить свой телефон Android к точке доступа Dell, то, похоже, он подключается по Wi-Fi, но после нескольких попыток соединение прерывается с сообщением «Не удалось получить IP-адрес.".
Если я активируюМобильная точка доступамоего телефона (чтобы поделиться своим 4G-соединением), то яможетуспешно подключиться к нему (и к интернету) с Sony.
На мой взгляд, последние два результата говорят о том, что проблема, скорее всего, связана с Dell, а не с Sony.
Заключение
В то время как уровень связи Wi-Fi Mobile Hotspot работает на Dell, часть более высоких уровней — нет. В частности, похоже, что он не выдает IP-адреса. То ли это из-за того, что DHCP не работает на точке доступа, то ли что-то более фундаментальное на уровне IP не работает, я не знаю.
Может ли кто-нибудь предложить более целенаправленный подход к диагностике/устранению проблемы?
1Я довольно техничен (программист с 25-летним стажем, включая написание клиентского/серверного ПО TCP/IP на уровне socket()). Однако мои «глубокие» знания о том, какие части Windows влияют на какие другие части Windows в плане работы в сети, гораздо более ограничены.
2Я не публиковал конкретные настройки, так как считаю, что существует слишком много возможных вариантов.могпост, и я не уверен, какие из них наиболее релевантны. Однако я с удовольствием добавлю любые, если попросят.