☰

Устройство HDD WD Black 4TB не определяется ни одним контроллером

tag-icon • tag-icon linux hard-drive bios
Устройство HDD WD Black 4TB не определяется ни одним контроллером

Я купил новый жесткий диск WD Black 4 ТБ, и он не определяется после подключения к моему серверу HP ProLiant DL380. Я только что попробовал его на разных ПК и контроллерах, но то же самое. Я уже один раз отправлял жесткий диск обратно.

Вот вывод журнала dmesg из моей системы Linux Kali после непосредственного ввода:

[Tue Aug 13 06:56:41 2019] ata1: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[Tue Aug 13 06:56:41 2019] ata1.00: failed to read native max address (err_mask=0x100)
[Tue Aug 13 06:56:41 2019] ata1.00: HPA support seems broken, skipping HPA handling
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed to enable AA (error_mask=0x1)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: READ LOG DMA EXT failed, trying PIO
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: ATA-9: WDC WD4005FZBX-00K5WB0, 01.01A01, max UDMA/133
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: 7814037168 sectors, multi 0: LBA48 NCQ (depth 32)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed to enable Sense Data Reporting, Emask 0x1
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed to enable AA (error_mask=0x1)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed to enable Sense Data Reporting, Emask 0x1
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: configured for UDMA/133 (device error ignored)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] scsi 0:0:0:0: Direct-Access     ATA      WDC WD4005FZBX-0 1A01 PQ: 0 ANSI: 5
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] sd 0:0:0:0: Attached scsi generic sg1 type 0
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] sd 0:0:0:0: [sdb] 7814037168 512-byte logical blocks: (4.00 TB/3.64 TiB)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] sd 0:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] sd 0:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 00 3a 00 00
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] sd 0:0:0:0: [sdb] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1: failed to read log page 10h (errno=-5)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: exception Emask 0x1 SAct 0x1000000 SErr 0x0 action 0x0
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: irq_stat 0x40000001
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed command: READ FPDMA QUEUED
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: cmd 60/08:c0:00:00:00/00:00:00:00:00/40 tag 24 ncq dma 4096 in
                                    res 41/04:08:00:00:00/00:00:00:00:00/40 Emask 0x1 (device error)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: status: { DRDY ERR }
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: error: { ABRT }
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: both IDENTIFYs aborted, assuming NODEV
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: revalidation failed (errno=-2)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1: hard resetting link
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed to enable AA (error_mask=0x1)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed to enable Sense Data Reporting, Emask 0x1
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed to enable AA (error_mask=0x1)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed to enable Sense Data Reporting, Emask 0x1
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: configured for UDMA/133 (device error ignored)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1: EH complete
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1: failed to read log page 10h (errno=-5)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: NCQ disabled due to excessive errors
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: exception Emask 0x1 SAct 0x8 SErr 0x0 action 0x0
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: irq_stat 0x40000001
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: failed command: READ FPDMA QUEUED
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: cmd 60/08:18:00:00:00/00:00:00:00:00/40 tag 3 ncq dma 4096 in
                                    res 41/04:08:00:00:00/00:00:00:00:00/40 Emask 0x1 (device error)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: status: { DRDY ERR }
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: error: { ABRT }
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: both IDENTIFYs aborted, assuming NODEV
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1.00: revalidation failed (errno=-2)
[Tue Aug 13 06:56:47 2019] ata1: hard resetting link
[Tue Aug 13 06:56:48 2019] ata1: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[Tue Aug 13 06:56:48 2019] ata1.00: failed to enable AA (error_mask=0x1)
[Tue Aug 13 06:56:48 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:48 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:48 2019] ata1.00: failed to enable Sense Data Reporting, Emask 0x1
[Tue Aug 13 06:56:48 2019] ata1.00: failed to enable AA (error_mask=0x1)
[Tue Aug 13 06:56:48 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:48 2019] ata1.00: NCQ Send/Recv Log not supported
[Tue Aug 13 06:56:48 2019] ata1.00: failed to enable Sense Data Reporting, Emask 0x1
[Tue Aug 13 06:56:48 2019] ata1.00: configured for UDMA/133 (device error ignored)
[Tue Aug 13 06:56:48 2019] ata1: EH complete
[Tue Aug 13 06:56:48 2019] ata1.00: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x0
[Tue Aug 13 06:56:48 2019] ata1.00: irq_stat 0x40000001
[Tue Aug 13 06:56:48 2019] ata1.00: failed command: READ DMA
[Tue Aug 13 06:56:48 2019] ata1.00: cmd c8/00:08:00:00:00/00:00:00:00:00/e0 tag 18 dma 4096 in
                                    res 51/04:08:00:00:00/00:00:00:00:00/40 Emask 0x1 (device error)

Может кто-то мне с этим поможет. Спасибо.

решение1

Этот диск сломан. Он реагирует на первую команду зонда, но как только система Linux пытается получить дополнительную информацию (такую ​​как возможности и размер диска), она не отвечает.
И ваши другие системы сталкиваются с той же проблемой.
Фактически, диск полностью непригоден для использования.
Поскольку он новый, он должен быть на гарантии: либо замените его в магазине, где вы его купили, либо отправьте его на RMA напрямую в Western Digital (процедуры WD RAM можно найти на их веб-сайте).

решение2

Для будущих гуглеров: я получил точно такие же сообщения об ошибках в журнале после того, как случайно уронил диск на землю. Когда вы получаете эти ошибки, очень высока вероятность того, что ваш диск сгорел, как предполагает другой ответ. До моей аварии диск работал отлично.

Связанный контент