Поддержка программирования .NET постоянно отключается (случайно?)

Поддержка программирования .NET постоянно отключается (случайно?)

Я не уверен, что задаю этот вопрос по адресу, но я совершенно сбит с толку и мне действительно нужна помощь.

У меня на работе есть несколько пользователей, которые используют один из наших внутренних программных пакетов, который генерирует электронные письма и экспортирует в Excel (он использует office.dll). Один из этих многих пользователей случайным образом (мы не смогли обнаружить закономерность) выдает исключения, потому что его установка Microsoft Office 2013 теряет свою «поддержку программирования .NET».

Когда это происходит, мы можем перейти в Панель управления > Программы > Office 2013 > Изменить и переключить «Поддержка программирования .NET» в положение «Выкл.» для всех офисных продуктов, а затем завершить изменение. Затем повторите этот процесс, но переключите его обратно в положение «Вкл.». Это исправит проблему на 1-3 дня, а затем он снова потеряет его.

Есть ли у кого-нибудь мысли, почему это может происходить и как это можно исправить?

Office 2013 Последняя версия Windows 10 (То же, что и у других пользователей, у которых нет этой проблемы)

Связанный контент