☰

Как узнать, является ли эта проблема вирусом?

tag-icon • tag-icon windows-10 virus
Как узнать, является ли эта проблема вирусом?

У меня Android GS6 и Windows 10, и раньше я подключал USB и мог видеть фотографии с маленькими миниатюрами. Теперь (последние несколько месяцев), когда файлы становятся видны в оконном менеджере, вместо миниатюр я вижу странную компьютерную иконку по умолчанию для ВСЕХ файлов в моей папке DCIM, за исключением дюжины или около того.

Как узнать, вирус ли это? Я пробовал искать, но мои ключевые слова явно бесполезны, так как я получаю результаты по таким вопросам, как исчезновение фотографий в iCloud и восстановление удаленных фотографий.

скриншот того, что я вижу

На самом деле фотографии не исчезают, а остаются на моем телефоне, но менеджер окон ничего не может с ними СДЕЛАТЬ, не может их открыть, не может определить, что это файлы .jpg...

Заранее извиняюсь за это...если фото загрузится, то по нему будет гораздо легче понять, что я имею в виду. Спасибо!

решение1

Похоже, что поврежден кэш миниатюр. Попробуйтеследующее:

Чтобы очистить кэш миниатюр в системе Windows 10, выполните следующие инструкции:

  1. Откройте проводник Windows.
  2. Перейти кВидвкладка
  3. ВыбиратьСкрытые элементы, затем выберитеПоказать выбранные элементы
  4. Перейдите к C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer, где C:\вы установили Windows 10 и Userэто имя пользователя вашего профиля учетной записи. Если Windows 10 была установлена ​​на D:\и ваше имя пользователя это Anna, путь, по которому вам нужно перейти, это:D:\Users\Anna\AppData\Local\Microsoft\Windows\Explorer
  5. Выбрать все файлы, начинающиеся с thumbcache
  6. Щелкните правой кнопкой мыши эти файлы и выберитеУдалить
  7. Очистите корзину

Связанный контент