У меня есть ноутбук Acer с 2 ГБ памяти, на который я пытаюсь установить принтер. Вот что я пытался сделать на данный момент:
Как и ожидалось, я пошёл вПоддержка HPи загрузил файл драйвера 2.6, когда я запустил его, он завис,
preinstalling drive files
а затем появилось исключение, я бы выложил скриншот, но вся система на арабском языке, но исключение имеет номер c000000d и оно как-то связано сProductInstall.exe
BEX, поиск в Google выдал предположение, что мое программное обеспечение безопасности блокирует установку, я отключил защиту и попробовал снова, та же проблемаПотерпев неудачу на предыдущем этапе, я загрузил18 МБ ОБНОВЛЕНИЕ 5универсальный драйвер. Запустив его, я выбрал установку через USB, подождал пока скопируются файлы и затем попытался подключить принтер, дело в том, что сначала я получил: устройство не может быть установлено и мне пришлось несколько раз отключать кабель, но когда я открыл диспетчер устройств, принтер отображается под
other devices
своим именем и всем остальнымТеперь я зашел в MS Word, чтобы распечатать тестовую страницу, и когда я нажал «Печать», ничего не произошло, хотя принтер отображается
ready
в статусе.
Я что-то упустил?
решение1
Одним из вариантов здесь является использование драйверов Windows 7.
Перейдите в Устройства и принтеры, удалите принтер, затем щелкните один раз на любом другом устройстве, чтобы открыть вкладку Управление сервером печати. Перейдите в драйверы и удалите Драйвер для этого принтера.
Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы добавить принтер в Windows (вместо использования драйвера HP).