Ситуация: Windows 10, система на Samsung SSD 860 EVO 1TB. Второй диск — HDD, с достаточным местом для клонирования SSD.
Резервные копии работают безупречно месяцами. Я использую два плана резервного копирования - 1) резервирует все, кроме одной большой папки на c:, 2) резервирует одну важную часть этой большой папки.
Несколько дней назад план резервного копирования 1 перестал работать. Он никогда не завершается. Когда я вручную отключаю план 1, план 2 работает. Я использую ПО для резервного копирования EaseUS Todo.
Я подумал, что это может быть ошибка в SW, поэтому я установил пробную версию Acronis True Image 2020. Похожая проблема. Как только я пытаюсь сделать резервную копию чего-либо (даже одного небольшого каталога) на c:, она никогда не проходит фазу анализа. В обоих тестах я пробовал ждать час+. Еще лучше, как только Acronis запускает процесс резервного копирования, я не могу его отменить, он отменяется навсегда.
Вот данные, которые Todo Backup записывает, когда я пытаюсь выполнить план 1:
Checking file system on partition 4 of disk 0.
Todo Backup has checked the partition and found no problems.
Checking file system on partition 3 of disk 0 (C:\).
Todo Backup has checked the partition and found no problems.
Checking file system on partition 0 of disk 0.
Todo Backup has checked the partition and found no problems.
Backup is running, please wait patiently.
Analyzing file system on partition 4 of disk 0.
Backing up file system on partition 4 of disk 0.
Analyzing file system on partition 3 of disk 0 (C:\).
Проверил все с помощью chkdsk, SSD с помощью Samsung Magician, проблем не обнаружено. Попробовал сделать резервную копию плана 1 из загрузочного образа Todo Backup, тоже не получилось.
Я восстановил систему на несколько дней до сбоя и снова попробовал план резервного копирования 1. Он работает, но «анализ файловой системы c:» занимает около 6 минут. Раньше на выполнение всего плана резервного копирования уходило около 10 минут. Поэтому я снова установил Acronis и попробовал клонировать SSD. Два часа спустя все, что я вижу, это «вычисление оставшегося времени...».
Есть какие-нибудь советы, что могло пойти не так и как это исправить? Я не уверен, что могу доверять диску или разделам. Возможно, chkdsk не находит проблем, но что-то пахнет.
Редактировать: - новая информация
Я просматривал системные журналы и нашел кое-что, чтоможетбыть релевантным. В диспетчере событий W10 сообщается о нескольких случаях подобных ошибок:
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Ntfs" Guid="{dd70bc80-ef44-421b-8ac3-cd31da613a4e}" />
<EventID>55</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-09-20T17:50:37.476479400Z" />
<EventRecordID>7358</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="3868" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="DriveName">System</Data>
<Data Name="DeviceName">\Device\EuFdMount\EuFdMount1</Data>
<Data Name="CorruptionState">0x1c</Data>
<Data Name="HeaderFlags">0x32</Data>
<Data Name="Severity">Normal</Data>
<Data Name="Origin">File System Driver</Data>
<Data Name="Verb">index item</Data>
<Data Name="Description">Damage in structure of indexes of filesystem found. File reference number is 0x5000000000005. File name is <cannot determine file name>. Damaged index atribut is :$I30:$INDEX_ALLOCATION.</Data>
<Data Name="Signature">0x3408c94f</Data>
<Data Name="Outcome">Verification of transient errors omitted due to error</Data>
<Data Name="SampleLength">0</Data>
<Data Name="SampleData" />
<Data Name="SourceFile">0x17</Data>
<Data Name="SourceLine">227</Data>
<Data Name="SourceTag">137</Data>
<Data Name="AdditionalInfo">0xd0000010</Data>
<Data Name="CallStack">Ntfs+0x1a8850, Ntfs+0xe8f7c, Ntfs+0xe6bd7, Ntfs+0xe40d3, Ntfs+0x15ce7a, Ntfs+0x15b24e, Ntfs+0x15b859, Ntfs+0x51e5d, ntoskrnl+0xbd645, ntoskrnl+0x12a715, ntoskrnl+0x1c86ea</Data>
</EventData>
</Event>
и разного типа:
The system failed to flush data into the transaction log. The volume ID may have been corrupted: System, device name: \Device\EuFdMount\EuFdMount1.
({disk missing}
No disk in device
Insert disk into device %hs.)
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Ntfs" Guid="{3ff37a1c-a68d-4d6e-8c9b-f79e8b16c482}" />
<EventID>140</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000008</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-09-20T17:50:39.662791200Z" />
<EventRecordID>7359</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="12496" ThreadID="12552" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-194581501-3320206473-1647570512-1001" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="VolumeId">System</Data>
<Data Name="DeviceName">\Device\EuFdMount\EuFdMount1</Data>
<Data Name="Error">0xc0000013</Data>
</EventData>
</Event>
Пожалуйста, имейте в виду, что мне пришлось перевести журнал на английский. Я понятия не имею, имеют ли эти журналы какое-либо отношение к проблеме, все, что я могу сказать, это то, что они существуют уже несколько месяцев.