У меня есть многофункциональный принтер/сканер/копир/факс HP OfficeJet 6500. Он использует 4 картриджа (C, Y, M, K). Я использовал только оригинальные картриджи HP. В черном картридже (K) осталось около 20 г чернил, и принтер сообщает, что он почти полон.
Совсем недавно черная часть отпечатка выцвела, как будто закончились чернила (на самом деле этого не произошло — 1 -й абзац), и теперь, если я печатаю страницу, черных элементов нет, тогда как цветные в порядке — независимо от того, печатаю ли я что-то с ПК или использую один из отчетов о состоянии принтера.
Я не уверен, проблема в картридже или в засорившейся печатающей головке или еще в чем-то. Я сказал принтеру почистить головки, но это не помогло. Что я могу сделать/попробовать?
Я заказал новый черный картридж, должен получить его на следующей неделе. Если проблема в картридже, это должно помочь...
решение1
Похоже, что печатающая головка засорилась. Вы можете использовать спирт на ватном тампоне или ватной палочке, чтобы прочистить головку. Если это не решит проблему, я налил спирт в пластиковый стаканчик и поместил туда картридж так, чтобы головка была погружена. Это должно растворить любой засор через несколько минут.