У меня MSI prestige PS42 Modern 8MO, Win 10 1903
Я подключен к сети колледжа. До сегодняшнего дня мой Wi-Fi работал нормально, но теперь Wi-Fi не показывает интернет, защищенный на ноутбуке.
Wi-Fi на моем мобильном телефоне работает нормально.
Что я пробовал:
- Удаление драйверов Wi-Fi.
- сброс сети,
- обновить драйвер,
- управление питанием выключено,
- восстановление системы,
- настройки диспетчера устройств для выключения и включения устройства,
- перезапустить адаптер Wi-Fi,
- сброс netsh и освобождение и обновление IP
- и все, что я смог найти в Интернете.
Может ли кто-нибудь мне сейчас помочь?
ipconfig
Wireless LAN adapter Wi-Fi:
Connection-specific DNS Suffix . :
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::c9a9:1cd4:198a:fdda%20
Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.253.218
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Default Gateway . . . . . . . . . :
Беспроводное оборудование: Intel Wireless -AC 9560 160 МГц
решение1
С вашим ноутбуком все в порядке. Это происходит из-за проблем в сети.
Этот 169.254.x.x
адрес называется адресом APIPA (автоматическая частная IP-адресация).
Сетевая карта назначает себе адрес APIPA, когда сеть, к которой она подключена, не может предоставить IP-адрес через DHCP. APIPA — это резервная система, которая обеспечивает базовое подключение в локальной сети, но ее адреса немаршрутизируемы, что означает, что любое устройство, использующее такой адрес, не будет иметь доступа в Интернет.
Возможные причины:
- DHCP-сервер на маршрутизаторе перестал функционировать и должен быть перезапущен ИТ-отделом
- в сети так много других беспроводных клиентов, что все доступные IP-адреса в области DHCP уже назначены другим клиентам
Быстрое решение:
- статически назначьте IP-адрес беспроводной сетевой карте вашего ноутбука (возможно, вам придется попробовать несколько разных адресов, если первая попытка конфликтует с существующим устройством в сети).
- В крайнем случае вы всегда можете отключить WiFi на своем телефоне и назначить тот же IP-адрес, который использовал ваш телефон, вашему ноутбуку. Это восстановит подключение к Интернету на вашем ноутбуке и гарантирует, что не возникнет никаких конфликтов IP-адресов.
Долгосрочное решение:
- Обратитесь в ИТ-отдел, отвечающий за управление сетью вашего колледжа, как можно скорее и объясните, что у вас есть устройство, которое не может получить IP-адрес через DHCP. Сообщите им, что вы получаете адрес
169.254
. Другие люди, вероятно, также затронуты, и им может потребоваться перезапустить маршрутизатор или службу DHCP на сервере, чтобы устранить основную проблему.
Почему телефон может получить IP-адрес от DHCP-сервера, а ноутбук — нет?
Наиболее вероятные объяснения:
- телефон уже получил IP-адрес через DHCP до того, как служба DHCP вышла из строя
- телефон уже получил IP-адрес через DHCP до того, как последний доступный IP-адрес был назначен беспроводному клиенту