У меня есть ноутбук, к которому я подключаю второй экран (другое разрешение) и расширяю экран (Windows 10). Из-за этого Excel 2013 часто вылетает, иногда при перетаскивании на второй экран, иногда даже до того, как окно появляется.
Другие программы Office работают нормально. Проблема исчезает, если второй экран отключен или установлен на "дублировать" вместо "расширить". Я обновил графические драйверы и попытался отключить аппаратное ускорение графики в Excel, но безрезультатно. Что еще я могу попробовать?
решение1
Пожалуйста, перейдите в Панель управления, выберите Приложения и компоненты, затем прокрутите список вниз до Excel 2013 или Microsoft Office 2013 (в зависимости от того, какой у вас установлен). Нажмите «Восстановить», затем «Продолжить», и когда это завершится, перезагрузите ваш ПК и повторите проверку.
решение2
Убедитесь, что у вас установлены последние обновления для Office 2013.
Вы можете попробовать запустить Excel в безопасном режиме (введите excel /safe в диалоговом окне «Выполнить») и проверить, работает ли Excel гладко. Если в безопасном режиме все нормально, выполните действия, описанные встатьяотключать надстройки вручную по одной, чтобы иметь возможность проверить.
По моему мнению, проблема может быть связана с разным разрешением и масштабом двух экранов. Вы можете попробовать изменить масштаб двух экранов. Нажмите меню Пуск > Параметры > Система > Масштаб и макет. Например, вы можете установить 125% для обоих экранов.
Если ни одна из вышеперечисленных операций не помогла, вы можете восстановить Office, как сказал @K7AAY.