Проблемы с HP DeskJet 5275/5200 All-in-One Ink Advantage

Question

У меня есть HP DeskJet 5275, купленный на Amazon(https://www.amazon.in/gp/product/B07BR8KMHH/ref=ppx_yo_dt_b_search_asin_title?ie=UTF8&psc=1). Примерно через 150 страниц печати он перестал работать. Ссылка на HP support на принтере бесполезнаhttp://hp.com/support/djia5200Уровень чернил в моем принтере отображается следующим образом:

Страница, которую я пытаюсь распечатать:

Распечатка, которую я получаю:

Еще один, цветной:

Я попробовал выполнить выравнивание и очистку печатающей головки с портала принтера, но это также не помогло:

Учитывая, что уровень чернил хороший, хотя их очень мало, учитывая, что я только что напечатал 150 страниц, и большинство из них были черными чернилами. Есть какие-нибудь предложения, как это можно исправить?

Answer 1

Похоже, что что-то блокирует струи. Я бы начал с очистки печатающих головок следующим образом:

1. Загрузите в принтер обычную белую бумагу.
2. На панели управления принтера проведите пальцем влево по дисплею, а затем нажмите «Настройка».
3. Нажмите «Инструменты», а затем нажмите «Очистить картриджи».
4. Принтер распечатает отчет о диагностике качества печати.

Возможно, вам придется сделать это несколько раз, чтобы прочистить головки. Это «особенность» струйных принтеров.

Эта информация взята изСтраница поддержки HP, где также упоминается, что струйные принтеры не следует оставлять включенными, а следует выключать кнопкой питания. Таким образом, когда вы снова включите его, он пройдет цикл очистки головки, что, как мы надеемся, позволит избежать этих проблем (но вместо этого потратит чернила впустую).

Поскольку это, похоже, деловой принтер, я настоятельно рекомендую использовать лазерный принтер и избегать подобных проблем. Лазеры также намного быстрее и дешевле в эксплуатации. Струйные принтеры следует использовать только для печати (дорогих) фотографий на специальной (дорогой) бумаге.