Отзыв электронной почты Outlook приводит к циклу обмена электронной почтой

Отзыв электронной почты Outlook приводит к циклу обмена электронной почтой

В настоящее время у нас возникла проблема, при которой отозванное сообщение, принятое или отклоненное внутренним пользователем, вызывает цикл в Exchange 2013 и запрещает дальнейшую отправку. Затем отслеживание и трассировка Exchange показывает, что отозванное сообщение пытается отправить каждые 5 секунд, и единственным временным решением на данный момент является миграция учетной записи Exchange в другую базу данных.

Отслеживание и контроль обмена

Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой цикла обмена и может указать мне правильное направление?

решение1

Это происходит с одним конкретным пользователем? После перемещения учетной записи в новую базу данных, когда пользователь снова отзывает электронную почту, проблема все еще будет возникать?

Это также может быть вызвано некоторыми аспектами на стороне клиента. Пожалуйста, попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы проверить, работает ли это:

  1. Откройте Файл > Параметры > Почта.
  2. Прокрутите страницу вниз до раздела «Отслеживание», снимите все флажки и установите значение «Никогда...».

(В частности, снимите флажки с пунктов: «Автоматически обрабатывать запросы на собрания и ответы на запросы на собрания и опросы» и «Автоматически обновлять исходный отправленный элемент информацией о получении»)

Вы также можете увидетьэта похожая тема.

Ошибка отзыва сообщения не прекратится

Связанный контент