Устранение неполадок с зависанием Windows с NVIDIA GeForce RTX 2080

Устранение неполадок с зависанием Windows с NVIDIA GeForce RTX 2080

Мой Windows 10 Pro x64 время от времени дает сбои. T̶h̶e̶ ̶c̶r̶a̶s̶h̶ ̶m̶a̶n̶i̶f̶e̶s̶t̶s̶ ̶a̶s̶ ̶a̶ ̶c̶o̶m̶p̶l̶e̶t̶e̶ ̶f̶r̶e̶e̶z̶i̶n̶g̶ ̶o̶f̶ ̶t̶h̶e̶ ̶c̶o̶m̶p̶u̶t̶e̶r̶.̶ ̶T̶h̶e̶ ̶h̶u̶m̶a̶n̶ ̶i̶n̶t̶e̶r̶f̶a̶c̶e̶ ̶д̶е̶в̶и̶ц̶е̶с̶ ̶д̶о̶ ̶н̶о̶т̶ ̶д̶о̶ ̶а̶н̶ы̶т̶х̶и̶н̶г̶,̶ ̶т̶х̶е̶ ̶б̶р̶и̶е̶ф̶ ̶п̶о̶в̶е̶р̶ ̶б̶у̶т̶о̶н̶ ̶д̶о̶е̶с̶ ̶н̶о̶т̶х̶и̶н̶г̶ ̶а̶н̶д̶ ̶н̶о̶т̶х̶и̶н̶г̶ ̶м̶о̶в̶е̶с̶ ̶o̶n̶ ̶t̶h̶e̶ ̶s̶c̶r̶e̶e̶n̶.̶ ̶H̶o̶w̶e̶v̶e̶r̶,̶ ̶t̶h̶e̶ ̶i̶m̶a̶g̶e̶ ̶d̶o̶e̶s̶ ̶r̶e̶m̶a̶i̶n̶ ̶o̶n̶ ̶t̶h̶e̶ ̶s̶c̶r̶e̶e̶n̶.̶ Сбой проявляется как полное зависание компьютера на некоторое время, например, от 30 до 60 секунд. Во время зависания компьютер ни на что не реагирует. После зависания компьютер жалуется на синем фоне на нарушение сторожевого таймера DPC, как показано на

[

В журналах событий Windows не регистрируется ничего, что могло бы указывать на сбой. Это как если бы компьютер просто перестал что-либо делать в случайный момент. Случайный момент не приходится на период интенсивного использования. Я могу заставить компьютер работать вхолостую, а затем он просто остановится.

Какие меры доступны для устранения этой неполадки?

EDIT: При последней заморозке я получил:

Произошла исправленная аппаратная ошибка.

Сообщил компонент: Ошибка ядра процессора Источник: Исправленная ошибка проверки машины Тип ошибки: Ошибка иерархии кэша Идентификатор APIC процессора: 10

Подробный просмотр этой записи содержит дополнительную информацию.

EDIT 2: При запуске Memtest64 установка HWMonitor выдает сообщения об ошибках, а Thunderbird просто вылетает. Хотя я склонен винить память, процессор также работает на более высокой скорости, чем мне бы хотелось (он имеет стабильную частоту 4,7 ГГц, хотя я не оверклокер и думал, что он работает на частоте 3,6 ГГц). Во время тестирования памяти температура корпуса процессора составляет 55 градусов по Цельсию, а отдельных ядер +/- 2 градуса.

EDIT 3: Пока что система стабильна после запуска MSI_util_v2.exe (изhttps://github.com/CHEF-KOCH/MSI-utility/releases) и установка перекрывающихся прерываний Realtek HD Audio в режим MSI. Оба устройства NVIDIA Geforce 2080 RTX и Realtek HD Audio использовали прерывание 16.

ВЫВОД: Решение в варианте 3 делает систему стабильной.

решение1

В данном случае загрузка MSI_util_v2.exe (с сайтаhttps://github.com/CHEF-KOCH/MSI-utility/releases), запуск от имени администратора и включение MSI для High Definition Audio Controller (x2) или NVIDIA GeForce RTX 2080 решили проблему. введите описание изображения здесь

Связанный контент