Я понимаю, что название может показаться немного запутанным, поэтому позвольте мне объяснить...
Проблема
Что происходит, так это то, что во время использования компьютера время от времени я получаю полностью черный экран. Кажется, нет никакой закономерности — это может произойти при просмотре интернета, при наборе текста, при игре в ресурсоемкую видеоигру или даже в режиме ожидания. Я заметил одну вещьмощьсделал это чаще, была настройка браузера «Использовать аппаратное ускорение»; случаи стали реже после того, как я ее отключил. Я также отключил Overdrive на своем GPU.
Звук продолжает быть слышен (например, если я смотрю YouTube, я все еще слышу звук), но экран полностью черный. Единственное решение — это жесткий сброс — я пытался создать сочетание клавиш для перезагрузки компьютера, что не сработало (это навело меня на мысль, что клавиатура тоже может залипать, я не уверен).
В более широком плане это происходиточеньредко — целые недели могут проходить без каких-либо проблем, даже когда видеокарта работает в полную силу (например, играя в игры). Но я заметил, что когда это случается, это может очень скоро повториться. Другими словами, целые недели могут проходить без зависаний, а затем у меня бывает 1-2 зависания в день в течение нескольких дней.
«Полуслучайная» часть
Однако недавно ядуматьЯ обнаружил закономерность. По привычке я выполняю проверку диска после жесткого сброса — пережиток старых времен; не знаю, есть ли смысл в SSD… — а затем удаляю временные файлы и т. д. с помощью BleachBit.
Не знаю, что меня вдохновило, но я подумал, что стоит пропустить эту последнюю процедуру (удаление временных и других файлов). Кажется, это сработало, в том смысле, что за последние несколько недель у меня был только один такой случай, за которым вскоре не последовало еще одно.
Мой вопрос
Я понимаю, что все это может быть совершенно случайным, но
- возможно ли, что существует какая-то связь между работой видеокарты и каким-то временным (или подобным) файлом?
- как мне устранить такую проблему? Какие типы файлов мне следует избегать удаления, чтобы проверить, связано ли это?
дополнительные детали
Для меня совершенно очевидно, что это проблема с видеокартой, поскольку я периодически сталкивался с этим на протяжении многих лет с каждым компьютером, имеющим графическую карту (т.е. графический процессор, отдельный от материнской платы). Яникогдасталкивался с этой проблемой на компьютерах без видеокарты (например, ноутбуках).
Этот конкретный компьютер работает под управлением Windows 7 со всеми последними обновлениями (включая драйверы). Карта — AMD Radeon R7 200