
Каждый раз, когда я открываю существующий документ в Word 2016 на Windows 10, я получаю эту ошибку:
Word не смог создать рабочий файл. Проверьте переменную среды temp.
Я могу нормально редактировать документ и сохранять его, но в фоновом режиме появляется сообщение об ошибке, и оно издает раздражающий звук каждый раз, когда я открываю документ.
Если я открываю Word и создаю новый документ, я могу его сохранить, но при следующем открытии появляется ошибка.
Статьи, найденные в результатах поиска, часто предлагают использоватьregeditдля проверки правильности переменной среды кэша (моя переменная, %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
которая, согласно этим статьям, верна).
Я также заметил, что указанное выше местоположение установлено в Windows как «только для чтения», что кажется неправильным, но я не знаю, нормально ли это или это причина моей проблемы.
Кто-нибудь недавно исправил эту ошибку?
решение1
В моем случае это сообщение об ошибке появилось из Word Preview, просто выбрав файл в проводнике Windows. Я подозреваю, что это то же самое в вашем случае, потому что вы пишете "сообщение появилось в фоновом режиме". Я мог бы исправить это, удалив следующие ключи реестра:
Word Preview : HKCR\CLSID\{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}
PowerPoint Preview : HKCR\CLSID\{65235197-874B-4A07-BDC5-E65EA825B718}
Excel Preview : HKCR\CLSID\{00020827-0000-0000-C000-000000000046}
По словам Microsoft, это происходит, когда сначала устанавливается 64-битный Office, затем удаляется, а затем устанавливается 32-битный Office. Но я сомневаюсь, что я когда-либо устанавливал 64-битный Office.
Смотрите также:https://docs.microsoft.com/en-us/office/troubleshoot/error-messages/no-file-previews-file-explorer-switching-to-32-bit
решение2
- Закройте все окна MS Word.
- Откройте Проводник.
- Включите «Вид» — «Показывать скрытые файлы».
- Навигация
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
. - Создать
Content.Word
подпапку. Если она существует, удалите и создайте ее заново.
для получения дополнительной информации см.Сообщение об ошибке «Word не может создать рабочий файл» при сохранении документа в Microsoft Word
решение3
Некоторые пользователи, такие как я, заметили, что эта проблема исчезла при отключении панели предварительного просмотра в проводнике... Некоторые говорят, что несовместимость панели предварительного просмотра может быть вызвана 32-битной версией Office на 64-битной версии Windows.