Я купил microsoft office 2016 через программу домашнего использования, но у меня нет к нему доступа, кроме старой ссылки на скачивание. Эта старая ссылка на скачивание не работает.
решение1
Я купил Microsoft Office 2016 через программу домашнего использования, но у меня нет к нему доступа, кроме старой ссылки на скачивание. Эта старая ссылка на скачивание не работает.
Вы можете использоватьВиртуальный агент поддержки (только на английском языке)и он предоставит вам ссылку.
Вы можете использоватьВиртуальный агент поддержки (только на английском языке)чтобы получить ссылку для загрузки и переустановки перечисленных выше продуктов. Просто введите ключ продукта, когда вас попросит виртуальный агент поддержки (только на английском языке). После установки продукта вам нужно будет активировать его с помощью ключа продукта.
Источник:Моя электронная почта
Если у вас нет ключа продукта, вы можете восстановить его, при условии, что у вас есть доступ к исходному аккаунту электронной почты. Если у вас нет доступа к соответствующей учетной записи электронной почты, то вам не повезло.
Если вы ранее приобрели Office, Visio или Project, перейдите на страницуИстория заказовстраницу, чтобы получить ключ(и) продукта по электронной почте. Для этого вам понадобится доступ к адресу электронной почты, который вы использовали для совершения покупки.
Источник:Программа домашнего использования - часто задаваемые вопросы