Я работал в службе поддержки одного из моих клиентов, и что-то пошло не так с Outlook 2016. Как следует из заголовка, в папке «Отправленные» нет отправленных элементов, а отправленные письма не сохраняются. В папке «Отправленные» всегда написано «Мы не нашли ничего, что можно было бы здесь показать».
Это учетная запись IMAP. Я перепробовал много разных решений, гуглящих мою проблему, вот большинство из них:
Я снял и установил флажок «сохранять копии отправленных писем в папке «Сохраненные элементы»» и перезапустил Outlook между этими действиями.
Я удалил и заново добавил указанную учетную запись электронной почты.
Я изменил корневой каталог в настройках аккаунта на «Входящие».
Я восстановил Microsoft Office.
Я проверил размер папки, чтобы убедиться, что проблема не в представлении, размер составил 0 КБ.
Если кто-нибудь может мне помочь, пожалуйста. Я потратил столько часов на эту проблему, и мне кажется, что нет глупого объяснения/решения... Заранее спасибо.