У меня MSI GE62 6QD Apache Pro с графическим процессором NVIDIA GEFORCE GTX 960M, на котором установлена чистая версия Windows 10 v1909.
Я пытаюсь заставить Windows распознать выделенную видеокарту NVIDIA GTX 960M, но безуспешно. Поскольку я не смог найти драйверы для видеокарты наСайт MSI, я скачал их сих страница NVIDIA. При попытке установить драйверы с помощью setup.exe возникает следующая ошибка:
NVIDIA Installer cannot continue
This NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows.
This graphics driver could not find compatible graphics hardware
Я попробовал повторно загрузить установщик драйвера и перезагрузить компьютер.
Я также пытался отправить электронное письмо в MSI, но они так и не ответили мне. Наконец, я создал учетную запись для register.msi.com, но они выдают мне ошибку, когда я пытаюсь зарегистрировать ноутбук, используя его S/N.
Обновлять:
Мне удалось получить доступ к учетной записи, на которую был зарегистрирован ноутбук. Я получил поддержку через онлайн-чат, и после того, как я сделал все, что они мне сказали сделать, и даже больше (сброс EC, BIOS, очистка и повторная установка Windows, нажатие кнопки на нижней части ноутбука, которую нужно нажать скрепкой), без какого-либо успеха. Более того, Ethernet перестал работать, и программное обеспечение SteelSeries не может подключиться к клавиатуре, даже после удаления и последующей (пере)установки программного обеспечения и драйверов.
Последнее обновление:
Сегодня dGPU просто появился в диспетчере устройств, и мне удалось успешно установить драйвер NVIDIA 960M. Я понятия не имею, что заставило его внезапно заработать, я ничего с ним не делал и ничего такого, что могло бы на него повлиять.