Драйвер мыши конфликтует с заменой мыши

Драйвер мыши конфликтует с заменой мыши

Надеюсь, это правильное место, чтобы спросить, заранее извиняюсь, если это не так, я здесь совсем новичок. Я искал несколько часов и пробовал разные вещи, чтобы разобраться, но пока безрезультатно.

Недавно я купил мышь (Trust GXT900), у которой, к сожалению, левая кнопка перестала работать несколько дней назад (не работала ни на одном другом компьютере, никаких физических повреждений, не знаю почему). Мне удалось вернуть ее в магазин и получить замену, но после подключения к компьютеру индикаторы на мыши на короткое время загораются и тут же гаснут, и не только ни одно движение/кнопки не работают, мой компьютер, похоже, вообще не обнаруживает мышь (никакого сообщения, никакого звука подключения/отключения).

Мышь отлично работает на любом другом ПК, и любая другая мышь отлично работает на моем. Я заметил, что на одном порту USB (type-C, с использованием переходного кабеля), на котором я никогда не использовал свою предыдущую (сломанную) мышь, онаделаетработает, что наводит меня на мысль, что имеет место какой-то конфликт драйверов с остатками предыдущего драйвера, взаимодействующими с текущим драйвером на всех остальных портах USB (типа A), которые у меня есть.

Я перепробовал все, что мог придумать: удалил основное программное обеспечение для настройки кнопок, удалил все возможные мыши/HID-устройства из диспетчера устройств, которые только мог придумать, снова переустановил программное обеспечение для настройки, но проблема сохраняется на всех остальных портах USB.

Может быть, у кого-то есть какие-то соображения? Спасибо заранее!
У меня Windows 10 на ноутбуке Asus GL504GM

Связанный контент