У меня есть принтер Brother MFC-7340, физически подключенный к моему компьютеру, и я расшарил его, чтобы моя жена могла печатать на нем со своего компьютера. У нас обоих Windows 10. Она подключается к моему компьютеру через Wi-Fi. Все работало нормально долгое время (может быть, год), и ничего не менялось в последнее время, за исключением того, что у нас новый провайдер и, следовательно, новый маршрутизатор.
Внезапно она не может печатать. Мы получаем различные сообщения, включая «невозможно подключиться» и «отказано в доступе».
Странность заключается в следующем: если я удаляю принтер с ее компьютера и переустанавливаю его, все работает нормально некоторое время. Тестовая страница в конце мастера установки печатается, и она может печатать документы как обычно. Но это длится всего несколько минут... определенно меньше часа. Затем она снова начинает получать те же сообщения об ошибках.
Учитывая это, обычный совет о проверке того, что общий доступ настроен правильно, неактуален. Должно быть нормально даже для одного документа распечататься. Вопрос в том: что заставляет его перестать работать?
Обновление: В ответ на два комментария: похоже, мой маршрутизатор не имеет настройки изоляции клиента, а мой принтер не является беспроводным, поэтому мне не удалось легко установить статический IP-адрес.
Идея о том, что проблема была в динамическом изменении IP-адреса, действительно казалась хорошим объяснением того, почему все сначала работало, а потом нет. Но пока я изучал это дальше, появилось новое развитие событий. Переустановка принтера длянth раз на компьютере моей жены общий доступ внезапно не работает, и мне было предложено ввести имя пользователя и пароль, хотя у меня всегда был отключен общий доступ с парольной защитой на моем компьютере. Я создал учетную запись для жены на своем компьютере, ввел имя пользователя и пароль в мастере настройки принтера на ее компьютере и... все заработало.
Прошло несколько дней, и никаких проблем не было, поэтому я убежден, что это решено. Я еще больше запутался в том, что произошло, и был бы рад комментариям.