В разделе Printers and Scannersя вижу следующие устройства:
- Факс
- HP PSC 750
- Печать в PDF от Microsoft
- Средство записи документов Microsoft XPX
- Одна запись
Независимо от того, на какую из них я нажимаю, мне предоставляются те же две кнопки: Open queueи Manage. Независимо от того, какую кнопку я нажимаю, ничего не происходит. Если я дважды нажимаю на само устройство, ничего не происходит.
С другой стороны, под Bluetooth & other devices, есть , Devices and printersкоторый загадочным образом не может быть найден, если я ввожу printersили devices. Если я нажму на него, я получу Devices and Printersпанель, показывающую те же устройства, что и выше. Я могу на самом деле дважды щелкнуть HP PSC 750и что-то отсканировать.
Почему на двух разных панелях показаны одни и те же устройства?
Является ли один из них более авторитетным, чем другой в Windows 10?
Окно Printers and Scanners?предполагаемыйбыть невосприимчивым?
ФОН
Я использую Windows 10 Pro 64-bit. Если следующее может быть важным, я провел последнюю неделю, пытаясь получить распознанный HP PSC 750на этом новом ноутбуке Windows 10. Я пошел к нимУниверсальный драйвер печати для Windowsи установилUSB-драйвер, который включал печать, но не сканирование. Наконец, я включилПолучайте обновления для других продуктов Microsoft...подРасширенные настройкидля обновлений Windows и инициировал обновление. Это позволило печататьисканирование после отключения и повторного подключения кабеля USB. Я не уверен, могли ли какие-либо из этих шагов привести к тому, Printers and Scannersчто панель перестала реагировать.
решение1
На этом компьютере, Windows 10 Professional, у меня естьПолитика локального компьютера
а также
Редактор групповой политики.
Если вы переключитесь на вход с использованием учетной записи администратора, эта опция работает? ОткрытьМестная политика безопасности> Локальные политики > Параметры безопасности > Учетные записи:
Статус учетной записи администратора + Включить +Отключить.
У многих людей та же проблема, даже с последней версией Windows. Однако есть предложенный обходной путь отБибс РиллиСреда, 18 сентября 2019 г.[1].