.png)
При использовании Google Hangouts (meet.google.com) с Jabra Evolve 75 каждый раз, когда я открываю Hangout, появляется сообщение об ошибке «Ваш микрофон отключен системными настройками», несмотря на то, что микрофон в Hangout работает нормально (и это подтверждено в «настройках»).
Скриншот ошибок, поскольку, похоже, нет документации именно по этой ошибке:
https://i.stack.imgur.com/7ClpQ.png
https://i.stack.imgur.com/jCCqu.png
Ссылка «Узнать больше» просто перенаправляет меня к общему решению проблем Hangouts: https://support.google.com/meet/answer/7380413
решение1
Вам необходимо включить звук в настройках системы:
- открыть настройки звука
- переключиться на настройки микрофона
- открыть дополнительные настройки
- убедитесь, что микрофон включен
Отрегулируйте уровень и статус отключения звука на вкладке «Уровни»:
решение2
Фон
Недавно у меня возникла эта проблема, и я обнаружил, что мастер устранения неполадок Windows исправил ее и включил мой микрофон.
Исправление
Перейдите в настройки звука, а затем нажмите кнопку устранения неполадок под значком микрофона:
Возможная причина
В предыдущих двух случаях проблема возникала повторно после использования Zoom вместо Hangouts.
решение3
Из Google Meetруководство по устранению неполадок
- Откройте настройки звука и нажмите «Запись».
- Дважды щелкните по микрофону.
- Выберите уровни.
- Проверьте, включен ли микрофон.
- Чтобы увеличить громкость, переместите ползунок громкости и нажмите «ОК».
Вы можете легко перейти к этим настройкам из Панели управления (не из приложения «Параметры» Windows 10)
Панель управления > Оборудование и звук > Звук > Запись
Надеюсь это поможет!
решение4
Убедитесь, что на вашем ПК установлена и запущена программа "Jabra Direct". Если нет, вы сможете отключить микрофон, но не сможете включить его.