☰

Невозможно подключиться к Интернету: macOS Catalina

tag-icon • tag-icon macos wireless-networking internet internet-connection macos-catalina
Невозможно подключиться к Интернету: macOS Catalina

Я использую MacBook Pro (15 дюймов, 2017) с macOS 10.15.4 Beta (19E258a). Я не могу подключиться клюбойСеть Wi-Fi.

Я провел полное сканирование моего диска антивирусной программой 'Virus Scanner Plus' и удалил все вредоносные программы. Затем я попробовал загрузиться в безопасном режиме и команду ping, которая дала такой результат:

tommy@MACBP-5 ~ % ping google.com
ping: cannot resolve google.com: Unknown host

Помогите мне подключиться к Wi-Fi.

EDIT1: Я попробовал все методы, предложенные @ParthShah: 1. Обновление программного обеспечения моего ноутбука: Не удалось проверить наличие обновлений. 2. Отключение Wi-Fi, а затем его включение: Не сработало. 3. Перезапуск модема и маршрутизатора: Не сработало. 4. Перезапуск ноутбука и загрузка в безопасном режиме: Не сработало. 5. Создание нового сетевого расположения: Не сработало. Кроме того, я попробовал команду pingеще раз, которая дала тот же результат, что и выше.

EDIT2: Я могу проверить наличие обновлений программного обеспечения через Системные настройки (т.е. подключившись к серверу обновлений программного обеспечения Apple (swscan.apple.com)), но ничего, кроме этого.

EDIT3: @GordonDavisson, я могу подключиться к сети Wi-Fi, но не могу подключиться к Интернету. (Я отредактировал название вопроса в соответствии с этим.) Интерфейс системы показывает информацию о сети, вот так: Системная информация сети Wi-Fi А «iStat Menus 6» также показывает информацию: Меню iStat 6: Сеть Меню iStat 6: Информация о сети

Но я не могу подключиться к Интернету. Эта проблема с моим MacBook Proтолько; Мой ноутбук Surface Laptop i7 прекрасно подключается к Интернету.

EDIT4: @GordonDavisson

tommy@MACBP-5 ~ % cat /etc/resolv.conf
#
# macOS Notice
#
# This file is not consulted for DNS hostname resolution, address
# resolution, or the DNS query routing mechanism used by most
# processes on this system.
#
# To view the DNS configuration used by this system, use:
#   scutil --dns
#
# SEE ALSO
#   dns-sd(1), scutil(8)
#
# This file is automatically generated.
#
nameserver 10.100.0.1

EDIT5: @GordonDavisson

tommy@MACBP-5 ~ % scutil --dns
DNS configuration

resolver #1
  nameserver[0] : 10.100.0.1
  if_index : 15 (utun1)
  flags    : Supplemental, Request A records
  reach    : 0x00000027 (Reachable,Transient Connection,Connection Required,Automatic Connection On Demand)
  order    : 101600

resolver #2
  nameserver[0] : 10.100.0.1
  if_index : 15 (utun1)
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000027 (Reachable,Transient Connection,Connection Required,Automatic Connection On Demand)
  order    : 200000

resolver #3
  domain   : local
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 300000

resolver #4
  domain   : 254.169.in-addr.arpa
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 300200

resolver #5
  domain   : 8.e.f.ip6.arpa
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 300400

resolver #6
  domain   : 9.e.f.ip6.arpa
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 300600

resolver #7
  domain   : a.e.f.ip6.arpa
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 300800

resolver #8
  domain   : b.e.f.ip6.arpa
  options  : mdns
  timeout  : 5
  flags    : Request A records
  reach    : 0x00000000 (Not Reachable)
  order    : 301000

DNS configuration (for scoped queries)

resolver #1
  search domain[0] : kornet
  nameserver[0] : 192.168.1.1
  if_index : 5 (en0)
  flags    : Scoped, Request A records
  reach    : 0x00020002 (Reachable,Directly Reachable Address)

resolver #2
  nameserver[0] : 10.100.0.1
  if_index : 15 (utun1)
  flags    : Scoped, Request A records
  reach    : 0x00000027 (Reachable,Transient Connection,Connection Required,Automatic Connection On Demand)

EDIT6: @GordonDavisson Панель «Сети» в Системных настройках

EDIT7: @GordonDavisson ОТВЕТ НАЙДЕН! Причиной был VPN. (Сервис «VPN Unlimited»)

решение1

  1. Обновите свой Mac, если доступно обновление. Вы можете проверить это, перейдя в меню Apple > Об этом Mac > Обновление ПО.

  2. Отключите Wi-Fi (это можно сделать, щелкнув значок Wi-Fi и выбрав «Отключить Wi-Fi» в строке меню), подождите несколько секунд, а затем снова включите его.

  3. Перезапустить все:

    • Перезагрузите ваш Mac, перейдя в меню Apple и нажав «Перезагрузить».
      Перезагрузите модем и маршрутизатор.

  4. Создать новое сетевое местоположение

    • На вашем Mac нажмите меню Apple.
    • Нажмите «Системные настройки».
    • Нажмите «Сеть».
    • Нажмите раскрывающееся меню «Расположение» (там указано «Автоматически», если вы не меняли его ранее)
    • Нажмите «Изменить местоположения».
    • Нажмите на знак плюс (+), чтобы добавить новое местоположение.
    • Переименуйте новое местоположение, если хотите.
    • Нажмите «Готово» и нажмите «Применить» (панель «Сеть»).

    Теперь попробуйте проверить, решена ли проблема с Интернетом.

Более подробную информацию можно найти по ссылке:https://macreports.com/mac-catalina-wi-fi-problems-fix/

Связанный контент