Microsoft Teams не подключается «Не удалось подключиться к Интернету»: env_check_error

Microsoft Teams не подключается «Не удалось подключиться к Интернету»: env_check_error

Приложение Microsoft Teams для Windows 10 выдает следующую ошибку после ввода адреса электронной почты для входа:

We couldn't connect to the internet. Try checking your connection.
desktop-[...]
Error code - env_check_error
Failed to connect to settings endpoint

Я пробовал переустановить приложение, перезагрузить, добавить hooks.json, удалить папку Teams в AppData и некоторые другие подсказки. Ничего не помогает.

решение1

Я проверил файл журнала Teams и увидел, что он пытался подключиться к odc.officeapps.live.com.

Я попробовал выполнить ping по этому адресу, и он преобразовался в europe.odcsm1.live.com.akadns.net.

IP-адрес был преобразован в 127.0.0.1.

Мы обнаружили, что на сервере имен нашей местной компании настроена переадресация для europe.odcsm1.live.com.akadns.net (по другой причине).

Итак, проблема была найдена.

Связанный контент