Когда я открываю Microsoft Word 365 на моем ноутбуке с Windows 10, я вижу, что он открывается (вижу значок на панели задач), но экран остается пустым - я не вижу Word нигде - я вижу только рабочий стол. Что случилось?
решение1
Попробуйте обновить Office 365 до последней версии.Восстановите свой Office с помощью панели управленияИсправить это.
Вы можете попробовать открыть Word в безопасном режиме, чтобы проверить, может ли он работать правильно. Вот официальная статья поддержки Microsoft для вашей справки:При запуске приложений Office на моем ПК появляется сообщение об ошибке «Прекращена работа». Вы можете следовать руководству в статье по устранению неполадок.
Вы можете временно закрыть все ненужные программы, включая стороннее антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить, не вызывают ли они проблемы с Word.
Кроме того, вы можете попробовать войти в свой компьютер с другими учетными записями пользователей, чтобы сделать некоторую проверку. Будет ли Word запускаться гладко под другим профилем?
Вы также можете устранить неполадки с дисплеем, следуя инструкциямПроблемы с отображением в клиентских приложениях Office.
решение2
Office 365 требует подключения к Интернету. Не постоянно, а при запуске одного из его компонентов, будь то Word, Excel и т. д., для проверки действительности лицензии и обновлений.
У вас хорошее интернет-соединение?