%20%D0%B2%20Windows%2010.%20%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D0%B5%D1%82%20%D1%82%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%BE%20%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%B2%D1%8B%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%2F%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D0%B0.png)
Недавно я обновил Windows 10 до версии 2004. Но теперь всякий раз, когда я пытаюсь выключить компьютер (с включенным быстрым запуском) или перейти в спящий режим, экран гаснет и переходит на экран блокировки. (Я не хочу отключать быстрый запуск или каждый раз принудительно завершать работу или сбрасывать/обновлять установку ОС.)
Я думаю, что причина проблемы аналогична той, что указана вэтот. Но у меня не было никаких предупреждений с идентификатором события 45.
Но я вижу, что после начала выключения в средстве просмотра событий появляется предупреждение.Журнал событий
Description:
A corrected hardware error has occurred.
Component: PCI Express Root Port
Error Source: Advanced Error Reporting (PCI Express)
Primary Bus:Device:Function: 0x0:0x1C:0x5
Secondary Bus:Device:Function: 0x0:0x0:0x0
Primary Device Name:PCI\VEN_8086&DEV_9D15&SUBSYS_08291028&REV_F1
Я обнаружил, что устройство — это драйвер беспроводной сети qualcomm, и попытался обновить и удалить его. Но проблема осталась.
Еще один факт, который заставляет меня думать, что проблема связана с драйвером, заключается в том, что я могу прекрасно перейти в спящий режим или (выключить компьютер с включенным быстрым запуском) в безопасном режиме.
Все мои драйверы обновлены, без проблем с функциональностью. Я пробовал устранить неполадки Windows, восстановить запуск, изменить порядок загрузки, но пока это не помогло.