Я работаю на windows 10 may 2004 x64. И всякий раз, когда я нажимаю на меню «Пуск», мой explorer.exe вылетает и перезапускается. Как мне остановить его от этого.
Я обновился до последней версии с помощью MediaCreation.
У меня эта проблема с того момента, как я обновил Windows до последней версии.
Я не менял макет меню «Пуск», так что проблема не в этом.
Я заметил, что у меня нет папки explorer в "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows"
Я не могу ничего найти в проводнике и на панели задач.
Я пробовал команды sfc /scannow, chkdsk и dism, но они не дали результата.
Прилагаю журнал ошибок из теста надежности.
Источник
проводник Виндоус
Краткое содержание
Перестал работать
Дата
01.07.2020 10:03
Положение дел
отчет отправлен
Описание
Путь ошибочного приложения: C:\Windows\explorer.exe
Проблема сигнатуры
Название события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Explorer.EXE
Версия приложения: 10.0.19041.329
Временная метка приложения: b584d6c9
Имя модуля сбоя: twinui.pcshell.dll
Версия модуля сбоя: 10.0.19041.329
Временная метка модуля неисправности: 1da0a9bb
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 0000000000085ced
Версия ОС: 10.0.19041.2.0.0.256.4
Код местоположения: 1033
Дополнительная информация 1: 1908
Дополнительная информация 2: 190818e837de5133bf9a0aa7e10d0298
Дополнительная информация 3: 31dc
Дополнительная информация 4: 31dcb4a07afdabfd4b606b1ea3c18e90
Дополнительная информация о проблеме
ID контейнера: 83ee0748e1e844ab4f4fd3658c59b2fd (2256254371435754237)
решение1
Вот решения и исправления:
1. Удалите все ключи реестра в \HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell
Разверните «Shell» и удалите ключи «BagMRU» и «Bag». Не беспокойтесь, они восстановятся после перезапуска.
2. Очистите историю проводника, нажав «Пуск» — «Проводник» — «Параметры проводника». В настройках конфиденциальности нажмите «Очистить».
3.Изменение разрешения экрана монитора
4. Удалите и переустановите графический драйвер с помощью диспетчера устройств. Проверьте поставщика графической карты, не выпущено ли обновление для вашего продукта.
5. Включите функцию запуска папок в Windows в отдельном процессе. Для этого выберите «Пуск» — «Параметры проводника» — «Вид» — «Запускать папки Windows в отдельном процессе» — «Применить» и «ОК».
6.Отключите антивирус, если он установлен.
7. Попробуйте Netsh Winsock Reset, чтобы исправить любые ошибки сокета, вызванные вредоносным скриптом на компьютере или неизвестным файлом.
8. Попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме и проверьте, сохраняется ли проблема.
9. Если проблема не сохраняется в безопасном режиме, то какая-то программа запуска вызывает прерывание и приводит к возникновению проблемы.
Загрузитесь в обычном режиме, введите msconfig в поиске, откройте msconfig и снимите галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки».
Затем перейдите на вкладку «Автозагрузка» и скройте все службы, не относящиеся к Microsoft, а затем нажмите «Отключить все».
Нажмите «Применить», «ОК» и перезагрузитесь.
10.Если ничего не помогло, выполните чистую установку Windows еще раз.
Примечание: загруженные мной изображения настроек моего ПК не с какого-либо веб-сайта.
Источник: https://www.easeus.com/resource/how-to-fix-windows-10-file-explorer-keeps-crashing.html
Я не копировал у них, а просто взял идею с сайта, поэтому будет несправедливо не выразить им признательность.