На прошлой неделе я скачал кучу фильмов через торрент, но в группе был один фильм без названия. Я не придал этому значения, пока он скачивался, так как качал через торрент несколько малоизвестных названий. Когда я попытался открыть его сегодня днем, он не воспроизводился ни в одной программе на моем ноутбуке. Он был сохранен как файл MPEG, поэтому я скачал кодек из магазина Microsoft, чтобы воспроизвести его, и все равно ничего не вышло. Я погуглил название, которое он предоставил — фильм 65923 — чтобы попытаться узнать, что это вообще за фильм, и он сказал, что это, вероятно, вредоносное ПО, и мне следует от него избавиться. Однако, когда я пытаюсь удалить его, появляется сообщение о том, что другая программа открыла файл, поэтому мне следует закрыть эту программу и попробовать снова. Я закрыл все программы на своем ноутбуке, но все равно ничего не вышло. Я даже проделал трюк с клавишей Windows + R + %temp%, удалил все там, и ничего не изменилось. Что мне делать?
Я ценю вашу помощь :)
решение1
- Сделайполныйпроверьте наличие вредоносного ПО как с помощью вашего текущего антивирусного пакета, так и с помощью другого, например бесплатногоMalwarebytes, быть уверенным.
- Проверьте, какой процесс блокирует этот файл.LockHunter. также бесплатно, не только показывает, что его блокирует, но и может удалить немедленно или при следующем перезапуске.
- Если эти действия не увенчались успехом, вам может потребоваться выполнить полное сканирование.загрузка с загрузочного носителя, например, USB или CD.
Некоторые вредоносные программы настолько устойчивы, что единственное безопасное решение — отформатировать жесткий диск и восстановить его из образа.[И немногоДействительногадости могут это пережить!]